全國2003年10月高等教育自學考試

國際商務談判試題

課程代碼：00186

第一部分選擇題（共26分）

一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．在談判中，把任何情況都視為一場意志力競爭和搏斗的人屬于（）

A.讓步型談判者

B.立場型談判者

C.原則型談判者

D.利益型談判者

2．在商務活動中，由于一方當事人過失給另一方當事人造成的名譽影響、人身傷害和財產(chǎn)損失稱為（）

A.違約

B.違規(guī)

C.損害

D.不可抗力事件

3．應賦予談判人員的資格是（）

A.自然人

B.個體

C.法人或法人代表

D.集體象征

4．談判雙方相互溝通的中介是（）

A.談判策略

B.談判計劃

C.談判手段

D.談判信息

5．按照談判者讓步的程序，談判風格可以分為軟弱型模式、合作型模式和（）

A.中立型模式

B.對立型模式

C.溫和型模式

D.強有力型模式

6．談判投入少、依賴性差、占有優(yōu)勢的一方適合使用的讓步方式是（）

A.堅定

B.妥協(xié)

C.不平衡

D.風險性

7．談判中，了解和把握對方觀點與立場最主要的手段和途徑是（）

A.說

B.問

C.看

D.聽

8．談判人員精力和注意力的變化是（）

A.不可控的

B.無規(guī)律性的

C.有次序性的

D.有規(guī)律性的

9．氣氛最緊張的、難度最大的談判是（）

A.實質(zhì)性談判

B.履約中談判

C.意向談判

D.簽約談判

10．在商務談判中，產(chǎn)生僵局頻率最高的話題是（）

A. 價格

B.履約

C.違約責任

D.技術(shù)要求

11．談判中，同時議論有待解決各個條款的談判方法是（）

A.橫向談判

B.縱向談判

C.綜合談判

D.全面談判

12．通過放棄或拒絕合作以停止業(yè)務活動來規(guī)避風險源，這種做法屬于（）

A.風險損失的控制

B.轉(zhuǎn)移風險

C.完全回避風險

D.自留風險

13．以下哪種風險為純風險？（）

A.市場風險

B.技術(shù)風險

C.履約風險

D.自然災害風險

14．談判中，注重并強烈地追求目標的實現(xiàn)，此類談判心理屬于（）

A.關(guān)系型

B.進取型

C.權(quán)力型

D.自我型

15．德國人的談判風格一般表現(xiàn)為（）

A.自信而固執(zhí)

B.無計劃

C.不講效率

D.權(quán)利和義務的意識弱

二、多項選擇題(本大題共11小題，每小題1分，共11分)

在每小題列出的四個備選項中有二至四個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

16．談到信息溝通的障礙主要有（）

A.文化背景差異

B.語言不通

C.談判策略不同

D.心理因素

17．妥善處理談判僵局最佳時機的技巧有（）

A.及時答復對方的反對意見

B.適當拖延答復

C.爭取主動、先發(fā)制人

D.以提問方式促使對方自己否定

18．談判僵局形成的原因主要有（）

A.信息溝通障礙

B.外部環(huán)境突變

C.觀點分歧較大

D.人員素質(zhì)較高

19．商務談判切入話題的技巧有（）

A.迂回入題

B.先談一般原則，再談細節(jié)問題

C.從具體的議題入手

D.模糊入題

20．商務談判中發(fā)問的類型有（）

A.封閉式發(fā)問

B.協(xié)商式發(fā)問

C.借助式發(fā)問

D.強調(diào)式發(fā)問

21．進行報價解釋時，必須遵循的原則有（）

A.不問不答

B.有問必答

C.避虛就實

D.能言不書

22．制定談判方案的基本要求有（）

A.簡明扼要

B.具體

C.靈活

D.抽象

23．國際商務談判市場信息的內(nèi)容主要有（）

A.市場分布

B.消費需求

C.分銷渠道

D.產(chǎn)品競爭力

24．國際商務談判中的財政金融狀況因素有（）

A.貨幣兌換政策

B.外匯儲備情況

C.市場管制

D.稅法

25．談判人員的個體素質(zhì)主要有（）

A.談判觀念

B.談判戰(zhàn)略

C.談判能力

D.談判心理素質(zhì)

26．國際商務談判與國內(nèi)貿(mào)易談判的共性表現(xiàn)在（）