2018年4月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試

企業(yè)管理概論試卷(課程代碼00144)

本試卷滿分l00分，考試時間l50分鐘。

一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題l分，共20分。

1．某家具廠與木材供應商進行結盟的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型是

A．前競爭聯(lián)盟 B．后競爭聯(lián)盟 C．競爭聯(lián)盟 D．非競爭聯(lián)盟

2．學習型組織、知識管理和創(chuàng)新理論形成的人性假設前提是

A．學習人 B．社會人 C．經濟人 D．工具人

3．我國《公司法》規(guī)定，有限責任公司董事會的成員數(shù)量最低為

A．2人 B．3人 C．5人 D．7人

4．某著名運動鞋廠商以產品設計和品牌為核心，構建了由供應商、生產商和分銷商組成的企業(yè)問網絡，其類型屬于

A．垂直網絡 B．內部網絡 C．市場間網絡 D．機會網絡

5．下列屬于企業(yè)深層文化的是

A．組織結構 B．規(guī)章制度 C．企業(yè)精神 D．企業(yè)標志

6．企業(yè)文化建設的核心是

A．傳播 B．設計 C．認同 D．積累

7．過程型激勵理論著重研究從動機產生到具體采取行動的心理過程。下列屬于其代表理論的是

A．歸因論 B．期望理論 C．雙因素理論 D．強化理論

8．按照著名管理學家德魯克的觀點，企業(yè)經營宗旨只有一個定義，這就是

A．服務顧客 B．明確企業(yè)使命 C．明確企業(yè)定位 D．創(chuàng)造顧客

9．在企業(yè)經營實力分析中，對產品進行的盈虧分析，屬于

A．產品競爭能力分析 B．技術開發(fā)能力分析 C．市場營銷能力分析 D．產品獲利能力分析10．在SWOT組合戰(zhàn)略選擇中，屬于W0組合戰(zhàn)略的是

A．克劣補短戰(zhàn)略 B．一體化戰(zhàn)略 C．市場轉移戰(zhàn)略 D. 聯(lián)合、兼并戰(zhàn)略

11．下列不屬于住房類商品的功能特性是

A．面積 B．自重 C．朝向 D．地理位置

12．我國自行研制的神舟號系列飛船，其技術開發(fā)途徑屬于

A．總結提高型 B．引進型 C．綜合與延伸型 D．轉移型

13．某工廠一條混流生產線可以生產6種車型，它最適合于

A．單件小批量生產 B．限量版生產 C．大規(guī)模定制生產 D．單一品種大批量生產

14．某品牌電腦平均每工作一萬個小時才出一次故障，這反映的該品牌電腦的質量特性是

A。產品的性能 B．產品的壽命 C．產品的安全性 D．產品的可靠性

15．“企業(yè)生產什么產品就銷售什么產品”的觀念是

A．生產觀念 B．產品觀念 C．推銷觀念 D．營銷觀念

16．以海爾為代表的諸多國內家電企業(yè)都通過了IS09001質量體系認證，該認證是指

A．質量管理和質量體系要素――指南

B．質量體系――設計／開發(fā)、生產、安裝和服務質量保證模式

C．質量體系――生產和安裝的質量保證模式

D．質量體系――最終檢驗和試驗的質量保證模式

17．下列屬于顯性知識的是

A．事實知識 B．技能知識 C．人力知識 D．數(shù)據(jù)

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18．企業(yè)車間主任管理的對象是

A．中層 B．高層 C．專業(yè)層 D．作業(yè)層

19．百事可樂提出“你有可樂，我也有可樂”，說明其定位策略是

A．避強策略 B. 雷同策略 C．超強策略 D．欺弱策略

20．將員工頭腦的隱含知識轉化為可共享的公司知識庫的知識，其代表的知識管理職能為

A．內化 B．中介 C．外化 D．認識

二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共l0分。在每小題列出的備選項中至

少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

21．20世紀70～80年代，美國學者指出企業(yè)不能只重視管理的“硬件”，還要重視管理的“軟件”。下列屬予管理“軟件”的有

A．企業(yè)計劃 B．組織結構 C．員工價值觀 D．工作作風 E．行為規(guī)范

22．與物質、技術、資本等非人力資源相比，人力資源的特點有

A．能動性 B．無差異性 C．社會性 D．時效性 E．可激勵性

23．安索夫是較早提出經營戰(zhàn)略理論的管理學家，他認為構成企業(yè)經營戰(zhàn)略的四要素包括

A．協(xié)同作用 B．成長方向 C. 競爭優(yōu)勢 D．產品與市場領域 E．組織結構

24。定量庫存控制法，也叫永續(xù)盤點法，其特點是訂購點和訂購批量固定，訂購周期不固定。它的缺點有

A．容易造成缺貨 B．不能突出重點物資的管理 C．不能及時調整訂貨數(shù)量

D．訂購時間不定，不易作周密的采購計劃 E．控制方法比較復雜，不便于應用計算機管理

25．由于業(yè)務活動和管理目的不同，不同企業(yè)所設計的管理流程圖在內容和形式上會有差異，但是流程圖的設計應當符合一些共性的要求。這些要求包括

A．綜合性 B．全面性 C．直觀性 D. 標準性 E．實踐性

第二部分非選擇題

三、名詞解釋題：本大題共3小題，每小題3分，共9分。

26．第三方物流

27．學習型組織

28．文化營銷

四、計算題：本大題共2小題，每小題9分，共l8分。計算結果保留小數(shù)點后兩位。

29．某股份有限公司2017年資產總額80億元、流動資產46億元、負債總額24．8億元、流動負債20億元。計算該公司的資產負債率和流動比率，并分析該公司的財務安全狀

況和償債能力。

30．某企業(yè)2017年1―5月份生產A產品的總成本數(shù)據(jù)如下表所示：

要求：若6月份計劃生產A產品2200件，請用高低點法計算6月份生產A產品的總

成本及單位成本。

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五、簡答題：本大題共3小題，每小題5分，共l5分。

31．簡述組織職能的內容。

32．簡述宏觀經濟環(huán)境分析的主要內容。

33．簡述企業(yè)技術開發(fā)的對象。

六、論述題：本題l3分。

34．試論述企業(yè)實施國際市場營銷戰(zhàn)略應考慮的因素和應重視的問題。

七、案例分析題：本題l5分。

35．案例背景：

SF公司l993年誕生于廣東順德．自成立以來，SF公司受益于國內快遞業(yè)的持續(xù)迅速

發(fā)展，構建了龐大的速運業(yè)務機構及服務網絡，為不同類型客戶提供一站式供應鏈解決方

案，同時公司還開展了金融、優(yōu)選等業(yè)務．2010年以來，SF公司陸續(xù)開通了美國、日本、

新加坡等國的快遞服務，以及200多個國家(地區(qū))的跨境B2C業(yè)務．目前，SF公司是

國內擁有“空中部隊”(自有貨機)規(guī)模最大的民營快遞公司。2017年2月，該公司通過

收購一家主營新材料的公司，更名為“SF控股”亮相深交所。

問題：結合SF公司的經營范圍、經營態(tài)勢、經營空聞及資本流動態(tài)勢，分析其目前

的總體戰(zhàn)略。

2018年4月企業(yè)管理概論試題答案及評分參考(課程代碼00144)

一、單項選擇題:本大題共20小題，每小題1分，共20分。

1-5. B A B A C 6-10 C B D D A 11-15 C C D A 16-20 B A D B C

二、多項選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。

21. CDE 22. ACDE 23，ABCD 24. BCD 25. ABCDE

三、名詞解釋題:本大題共3小題，每小題3分，共9分。

26，第三方物流，是指專門從事物流的中介組織(及物流商)按照合約的要求，在指定時間期限內，為制造商提供部分或全部的物流服務經營管理活動。

27.學習型組織，是以共同愿景為基礎，以團隊學習為根本特征，對顧客負責的組織系統(tǒng)。

28.文化營銷，是指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求，以員工共識的價值觀為基礎，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價值信念為守業(yè)之本，所做出的長遠性謀劃與方略。

四、計算題:本大題共2小題，每小題9分，共18分。

29. (1)資產負債率= 負債/總資產x 100% = 24.8/80 x100%=31% (3分)

流動比率= 流動資產/流動負債 x 100%= 46/20 x100%= 230% (3分)

(2)資產負債率計算結果小于50%，因此，該公司財務風險較低。企業(yè)的流動比率大于200%，表明具備較強的短期還債能力。(3分)

30. b=( 700,000-620,000 )/ (2000- 1600) = 200 (元〉(2分》

a= 620,000- 200 X 1600 = 300,000 (元)

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或a= 700,000 - 200x2,000 = 300,000 (元)《1分)

6月份生產A產品的總成本為： 300,00 + 200 X 2200 = 740,000〈元) (3分)

6月價生產A產品的單位成本為: 740,000 / 2,200 = 336.36 (元》(3分》

五、筒答