2011年10月全國(guó)自考網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題和答案

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

第1題提出需要層次理論的是【】

A. 韋伯

B. 馬斯洛

C. 泰羅

D. 法約爾

【正確答案】 B

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第2題企業(yè)管理的目標(biāo)是【】

A. 達(dá)到組織的預(yù)訂目標(biāo)

B. 進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制

C. 對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行合理配置

D. 實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化

【正確答案】 D

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第3題領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者影響并感召個(gè)人和群體去追求某些目標(biāo)的行為和過(guò)程，其活動(dòng)的內(nèi)容不包括【】

A. 指導(dǎo)

B. 計(jì)劃

C. 激勵(lì)

D. 溝通

【正確答案】 B

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第4題企業(yè)的核心能力有兩個(gè)相互補(bǔ)充的來(lái)源，一是企業(yè)所具有的資源，另一個(gè)是【】

A. 企業(yè)的內(nèi)聚能力

B. 企業(yè)的戰(zhàn)略

C. 企業(yè)的客戶關(guān)系

D. 企業(yè)的人力資源

【正確答案】 A

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第5題企業(yè)按照某個(gè)(些)"細(xì)分變數(shù)"把整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分為若干需要不同的產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷組合的亞市場(chǎng)，這是指【】

A. 產(chǎn)業(yè)分析

B. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C. 市場(chǎng)細(xì)分

D. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

【正確答案】 C

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第6題根據(jù)波士頓矩陣分析方法，我們把市場(chǎng)成長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額均較低的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位稱為【】

A. 明星類

B. 金牛類

C. 問(wèn)號(hào)類

D. 狗類

【正確答案】 D

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第7題在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，主要涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售實(shí)現(xiàn)和客戶服務(wù)與支持這三個(gè)基本的業(yè)務(wù)流程的子系統(tǒng)是【】

A. 業(yè)務(wù)操作管理

B. 客戶合作管理

C. 數(shù)據(jù)分析管理

D. 信息技術(shù)管理

【正確答案】 A

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第8題一個(gè)有效的、完整的客戶關(guān)系管理應(yīng)用系統(tǒng)的子系統(tǒng)一般包括：業(yè)務(wù)操作管理、客戶合作管理和【】

A. 生產(chǎn)管理

B. 銷售管理

C. 財(cái)務(wù)管理

D. 數(shù)據(jù)分析管理

【正確答案】 D

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第9題采用客戶組合分析方法，對(duì)在客戶關(guān)系中的歷史價(jià)值高但潛在價(jià)值低的客戶采用的策略是【】

A. 放棄

B. 培育

C. 維持

D. 投資

【正確答案】 C

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第10題最早、最簡(jiǎn)單的一種組織結(jié)構(gòu)形式是【】

A. 直線制結(jié)構(gòu)

B. 職能制結(jié)構(gòu)

C. 直線職能制結(jié)構(gòu)

D. 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

【正確答案】 A

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第11題控股型組織結(jié)構(gòu)中，母企業(yè)與子企業(yè)的關(guān)系是【】

A. 行政管理關(guān)系

B. 產(chǎn)權(quán)管理關(guān)系

C. 上下級(jí)關(guān)系

D. 同事關(guān)系

【正確答案】 B

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第12題業(yè)務(wù)流程再造的簡(jiǎn)稱是【】

A. BRP

B. BPR

C. BBS

D. BBC

【正確答案】 B

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第13題將產(chǎn)品從制造者手中轉(zhuǎn)至消費(fèi)者手中所經(jīng)過(guò)的各中間商連接起來(lái)形成的通道是指【】

A. 供應(yīng)鏈

B. 分銷渠道

C. 價(jià)值鏈

D. 增值鏈

【正確答案】 B

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第14題網(wǎng)上直接調(diào)查最常用的是【】

A. 網(wǎng)上問(wèn)卷

B. 網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法

C. 網(wǎng)上觀察法

D. 公告欄法

【正確答案】 A

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第15題網(wǎng)上售后服務(wù)的特點(diǎn)包括便捷性、個(gè)性化和【】

A. 先進(jìn)性

B. 網(wǎng)絡(luò)化

C. 地域性

D. 低廉性

【正確答案】 D

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第16題企業(yè)在不斷變化、不可預(yù)測(cè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中善于應(yīng)變的能力，也是企業(yè)在市場(chǎng)中生存和領(lǐng)先能力的綜合表現(xiàn)，這是指【】

A. 敏捷制造

B. 敏捷性

C. 虛擬制造

D. 精益性

【正確答案】 B

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第17題虛擬企業(yè)成功與否的首要條件是【】

A. 人力資源虛擬化

B. 運(yùn)作彈性化

C. 信息網(wǎng)絡(luò)化

D. 組織結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)化

【正確答案】 A

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第18題主要是利用直觀材料，依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的主觀判斷和綜合分析能力，對(duì)事物未來(lái)的狀況和趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)的是【】

A. 定量預(yù)測(cè)法

B. 移動(dòng)平均法

C. 趨勢(shì)預(yù)測(cè)法

D. 定性預(yù)測(cè)法

【正確答案】 D

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第19題通過(guò)把有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比來(lái)分析企業(yè)財(cái)務(wù)情況的一種方法是【】

A. 對(duì)比分析法

B. 比率分析法

C. 綜合分析法

D. 全面分析法

【正確答案】 A

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第20題靜態(tài)分析法可以分為凈收益法、回收期法和【】

A. 投資收益法

B. 凈現(xiàn)值法

C. 內(nèi)部收益法

D. 外部收益法

【正確答案】 A

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第21題工作分析能夠確定并完成工作所需的行為、條件和【】

A. 收支

B. 成本

C. 利潤(rùn)

D. 人員

【正確答案】 D

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第22題績(jī)效管理的導(dǎo)向是組織【】

A. 目標(biāo)

B. 文化

C. 收益

D. 戰(zhàn)略

【正確答案】 D

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第23題為了開發(fā)某種特殊的產(chǎn)品或者解決某一特殊問(wèn)題而設(shè)置的團(tuán)隊(duì)，是信息時(shí)代的一種新的組織模式，這是指【】

A. 虛擬團(tuán)隊(duì)

B. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)

C. 質(zhì)量小組

D. 聯(lián)合團(tuán)隊(duì)

【正確答案】 A

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第24題企業(yè)通過(guò)有計(jì)劃、有目的地構(gòu)建企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)外部學(xué)習(xí)，有效地實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)換，這是指【】

A. 數(shù)據(jù)處理

B. 知識(shí)管理

C. 信息管理

D. 企業(yè)信息化

【正確答案】 B

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第25題知識(shí)管理的個(gè)性化策略，強(qiáng)調(diào)通過(guò)與知識(shí)創(chuàng)造者的直接接觸和交流實(shí)現(xiàn)知識(shí)學(xué)習(xí)和共享，這又叫【】

A. 整體策略

B. 局部策略

C. 顯性策略

D. 隱性策略

【正確答案】 D

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第26題知識(shí)管理的激勵(lì)機(jī)制組成主要有知識(shí)運(yùn)行、知識(shí)明晰、知識(shí)績(jī)效和【】

A. 知識(shí)分享

B. 知識(shí)獲取

C. 知識(shí)處理

D. 知識(shí)獎(jiǎng)懲

【正確答案】 D

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第27題供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的是【】

A. 供應(yīng)商效率

B. 制造商效率

C. 批發(fā)商效率

D. 整個(gè)供應(yīng)鏈效率

【正確答案】 D

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第28題生產(chǎn)能力是指一個(gè)作業(yè)單位滿負(fù)荷生產(chǎn)所能處理的【】

A. 最大限度

B. 最優(yōu)量

C. 成本最小

D. 收益最大

【正確答案】 A

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第29題供應(yīng)商管理庫(kù)存，又稱之為【】

A. VMI

B. CMIS

C. ERP

D. JIT

【正確答案】 A

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)1分

第30題企業(yè)文化管理的影響因素有：行業(yè)特征、已有的企業(yè)文化模式、追求獨(dú)特模式、形成的長(zhǎng)期性和【】

A. 產(chǎn)品

B. 企業(yè)制度

C. 地域特征

D. 管理者素質(zhì)

【正確答案】 D

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

第1題邁克爾·波特在其享譽(yù)世界的名著《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中指出了幾種基礎(chǔ)的企業(yè)戰(zhàn)略，包括【】

A. 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B. 差別化戰(zhàn)略

C. 產(chǎn)品組合戰(zhàn)略

D. 重點(diǎn)戰(zhàn)略

E. 資源分配戰(zhàn)略

【正確答案】 ABD

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)2分

第2題網(wǎng)絡(luò)型組織的優(yōu)點(diǎn)包括【】

A. 網(wǎng)絡(luò)型組織促進(jìn)分工和專業(yè)化的發(fā)展

B. 網(wǎng)絡(luò)型組織可以實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值鏈的連接

C. 網(wǎng)絡(luò)型組織降低了交易成本

D. 網(wǎng)絡(luò)型組織實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定性和變革性的統(tǒng)一

E. 網(wǎng)絡(luò)型組織有助于優(yōu)化資源配置

【正確答案】 ABCE

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)2分

第3題企業(yè)的定價(jià)方法主要有【】

A. 成本導(dǎo)向定價(jià)

B. 政策導(dǎo)向定價(jià)

C. 需求導(dǎo)向定價(jià)

D. 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

E. 促銷導(dǎo)向定價(jià)

【正確答案】 ACD

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)2分

第4題財(cái)務(wù)分析的方法有【】

A. 對(duì)比分析法

B. 歸納分析法

C. 比率分析法

D. 推導(dǎo)法

E. 綜合分析法

【正確答案】 ACE

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)2分

第5題實(shí)施企業(yè)知識(shí)管理需要把握的原則有【】

A. 成本

B. 積累

C. 信任

D. 共享

E. 創(chuàng)新

【正確答案】 BCDE

三、簡(jiǎn)答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）

第1題簡(jiǎn)述企業(yè)核心能力的特征。

【正確答案】 (P32)企業(yè)核心能力的特征有：

(1)有價(jià)值的創(chuàng)造能力。

(2)異質(zhì)性。

(3)難模仿性。

(4)不可交易性。

(5)擴(kuò)展性。

(6)動(dòng)態(tài)性。

(每點(diǎn)1分，最多5分)

【你的答案】

修改分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)5分

你的得分

第2題簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)。

【正確答案】 (P80)學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)主要包括：

(1)組織成員擁有一個(gè)共同的愿景。

(2)組織是由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)。

(3)善于不斷學(xué)習(xí)。

(4)自主管理。

(5)領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。

(6)建立知識(shí)聯(lián)盟。

(每點(diǎn)1分，最多5分)

【你的答案】

修改分?jǐn)?shù)

本題分?jǐn)?shù)5分

你的得分

第3題簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布方式。

【正確答案】 (P111)網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布方式包括：

(1)用自己的網(wǎng)站發(fā)布廣告。

(2)在他人的網(wǎng)站上發(fā)布廣告。

(3)使用旗幟廣告交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

(4)在網(wǎng)上報(bào)紙或雜志發(fā)布廣告。

(5)電子郵件發(fā)布廣告。

(6)在虛擬社區(qū)和公告欄上發(fā)布廣告。

(7)使用新聞組發(fā)布廣告。

(每點(diǎn)1分，最多5分)

【你的答案】

修改分?jǐn)?shù)

本題分?jǐn)?shù)5分

你的得分

第4題簡(jiǎn)答網(wǎng)絡(luò)時(shí)代財(cái)務(wù)管理的觀念。

【正確答案】 (P136)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)具備以下幾個(gè)觀念：

(1)泛財(cái)務(wù)資源觀念。

(2)人本化理財(cái)觀念。

(3)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念。

(4)信息理財(cái)觀念。

(每點(diǎn)1分，全對(duì)得5分)

【你的答案】

修改分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)5分

你的得分

第5題簡(jiǎn)答知識(shí)管理的內(nèi)容。

【正確答案】 (P166)知識(shí)管理的核心內(nèi)容包括：

(1)知識(shí)的采集和加工。

(2)知識(shí)的存儲(chǔ)和積累。

(3)知識(shí)的傳播和共享。

(4)知識(shí)的應(yīng)用和創(chuàng)新。

(每點(diǎn)1分，全對(duì)得5分)

【你的答案】

本題分?jǐn)?shù)5分

修改分?jǐn)?shù)

你的得分

第6題簡(jiǎn)答企業(yè)文化的層次。

【正確答案】 (P192)企業(yè)文化可以劃分為三個(gè)層次：

(1)物質(zhì)層次文化。(2分)

(2)制度層次文化。(2分)

(3)精神層次文化。(1分)

【你的答案】

四、論述題（本大題10分）

第1題論述人力資源管理的內(nèi)容。

【正確答案】 (P143)人力資源管理活動(dòng)包括以下內(nèi)容：(1)人力資源規(guī)劃。(1分)(2)工作(崗位)分析與設(shè)計(jì)。(2分)(3)人員選聘與錄用。(2分)(4) 員工培訓(xùn)與開發(fā)。(1分)(5)績(jī)效管理。(1分)(6)薪酬管理。(1分)(7)員工關(guān)系管理。(1分)(8)健康與安全。(1分)

五、案例題（本大題共20分）

第1題海爾的JIT策略

JIT(just in time)即準(zhǔn)時(shí)制，海爾通過(guò)JIT策略獲取了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(一)海爾的三個(gè)JIT

1、JIT采購(gòu)

何時(shí)需要就何時(shí)采購(gòu)，采購(gòu)的是訂單，不是庫(kù)存，是需求拉動(dòng)采購(gòu)。這就會(huì)對(duì)采購(gòu)提出較高的要求，要求原有的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)要比較完善，可以保證隨時(shí)需要隨時(shí)能采購(gòu)得到。

2、JIT生產(chǎn)

JIT生產(chǎn)也是生產(chǎn)訂單，不生產(chǎn)庫(kù)存。顧客下了訂單以后，企業(yè)開始生產(chǎn)，并在五天或者六天交貨，在這個(gè)期限內(nèi)可以安排生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃完成需要怎樣的原料供應(yīng)，只要原料供應(yīng)的進(jìn)度能夠保證，生產(chǎn)計(jì)劃就會(huì)如期完成。

3、JIT配送

海爾配送流程跟傳統(tǒng)的物流做法不一樣，它完全是一體化的運(yùn)作，而且海爾物流跟一般企業(yè)的物流還有比較大的差別，海爾對(duì)物流高度重視，并把它提升到戰(zhàn)略高度，也很舍得投資，去過(guò)海爾現(xiàn)場(chǎng)觀察的人都會(huì)對(duì)它的立體倉(cāng)儲(chǔ)挑指稱贊。流程化、數(shù)字化、一體化，是三個(gè)JIT流程的一個(gè)基本特色。

(二)海爾怎么做JIT采購(gòu)

1、全球統(tǒng)一采購(gòu)

海爾產(chǎn)品所需的材料有1．5萬(wàn)個(gè)品種，這1．5萬(wàn)個(gè)品種的原材料基本上要進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，而且是全球范圍的采購(gòu)，這樣做不僅能達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)，而且要尋找全球范圍的最低價(jià)格。所以它的JIT采購(gòu)是全球范圍里最低價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，采購(gòu)價(jià)格的降低對(duì)物流成本的降低有非常直接的影響。

2、招標(biāo)競(jìng)價(jià)

海爾每年的采購(gòu)金額差不多有100多億人民幣，它通過(guò)競(jìng)標(biāo)、競(jìng)價(jià)，把采購(gòu)價(jià)格下降5％。每年下降100億的5％就可以直接提高利潤(rùn)，或者說(shuō)其價(jià)格在市場(chǎng)上就更有競(jìng)爭(zhēng)力。

3、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化供應(yīng)商

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化供應(yīng)商就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)IT平臺(tái)在全球選擇和評(píng)估供應(yīng)商。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化供應(yīng)商比單純壓價(jià)要重要得多，因?yàn)樗倪x擇余地很大，真正國(guó)際化的企業(yè)在國(guó)際大背景下運(yùn)作，就可以有很多資源供它選擇。

海爾的JIT采購(gòu)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、全球化和規(guī)模化，采取統(tǒng)一采購(gòu)，而且是用招標(biāo)競(jìng)標(biāo)的方式來(lái)不斷地尋求物流采購(gòu)成本的降低。

(三)海爾怎么做JIT生產(chǎn)

海爾由市場(chǎng)需求來(lái)拉動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃，由生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)拉動(dòng)原料采購(gòu)，再要求供應(yīng)商直送工位，一環(huán)緊扣一環(huán)。海爾JIT生產(chǎn)的基礎(chǔ)是ERP平臺(tái)，通過(guò)IT舞臺(tái)上演 JIT生產(chǎn)這臺(tái)戲。其前提就決定了生產(chǎn)速度會(huì)快，成本會(huì)低，效率會(huì)高，相反，如果靠傳統(tǒng)模式去實(shí)現(xiàn)JIT生產(chǎn)難度就會(huì)很大。

(四)海爾怎么做JIT配送

目前海爾物流部門在中國(guó)大陸有四個(gè)配送中心，在歐洲的德國(guó)有配送中心，在美國(guó)也有配送中心，通過(guò)這些總的中轉(zhuǎn)驛站――配送中心來(lái)控制生產(chǎn)。不做JIT采購(gòu)就做不了JIT生產(chǎn)，而要做JIT生產(chǎn)和JIT采購(gòu)，還必須有JIT配送。是JIT配送而不是JIT運(yùn)輸，因?yàn)檫\(yùn)輸是長(zhǎng)距離的，配

送是短距離的，是當(dāng)?shù)氐摹Ｔ鯓幼龅桨凑丈a(chǎn)的需要在當(dāng)?shù)刈雠渌?，隨時(shí)需要隨時(shí)送到，而且數(shù)量、規(guī)格要符合需要，這就對(duì)物流提出了比較高的要求。

貨物配送時(shí)間要扣得準(zhǔn)，JIT生產(chǎn)、JIT采購(gòu)、JIT配送就是要達(dá)到零庫(kù)存。零庫(kù)存不是庫(kù)存等于零，而是在于庫(kù)存的周轉(zhuǎn)速度，周轉(zhuǎn)速度越快，相對(duì)來(lái)說(shuō)庫(kù)存量就越少。所以JIT配送是這一切的基礎(chǔ)，采購(gòu)、生產(chǎn)與配送必須同時(shí)具備JIT的條件，因此叫同步流程，流程再造的時(shí)候就要考慮到這三個(gè)方面。請(qǐng)回答：

(1)結(jié)合案例，談?wù)労朖IT策略包含哪些部分?

(2)結(jié)合案例，談?wù)劀?zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的含義。

【正確答案】(1)①準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)。(2分)

②準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。(2分)

③準(zhǔn)時(shí)配送。(2分)

(結(jié)合案例展開酌情給1～4分。)

(2)①準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)是指企業(yè)只在需要的時(shí)候，按需要的量，生產(chǎn)所需的產(chǎn)品。(1分)

②它是一組活動(dòng)的集合，其目的在于實(shí)現(xiàn)保持原材料在制品及產(chǎn)成品最小庫(kù)存的情況下進(jìn)行大批量生產(chǎn)。(1分)

③準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的基本邏輯是任何工序只在需要時(shí)才生產(chǎn)必要的制品。(1分)

④準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制的思想就是通過(guò)倒流水拉動(dòng)式的生產(chǎn)線來(lái)實(shí)現(xiàn)。(1分)

⑤準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)又叫“豐田生產(chǎn)模式”，當(dāng)前已經(jīng)成為西方國(guó)家企業(yè)生產(chǎn)管理領(lǐng)域中具有戰(zhàn)略性的課題。(1分)

(結(jié)合案例展開酌情給1～5分)