全國(guó)2007年4月高等教育自學(xué)考試市場(chǎng)營(yíng)銷策劃試題

課程代碼：00184

一、單項(xiàng)選擇題( 本大題共20 小題，每小題1 分，共20 分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1. 以下不屬于成功市場(chǎng)營(yíng)銷策劃基本標(biāo)志的是( )

A. 內(nèi)容全面

B. 達(dá)成交易

C. 獲取利潤(rùn)

D. 社會(huì)形象

2. 企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)可以通過提高產(chǎn)品、加強(qiáng)分銷渠道、強(qiáng)化促銷、利用價(jià)格工具以及建立企業(yè)之間的聯(lián)合優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行，這種行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)屬于( )

A. 完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

B. 壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

C. 寡頭競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

D. 完全壟斷市場(chǎng)

3. 如果依照比率增長(zhǎng)判斷法來判斷產(chǎn)品所處市場(chǎng)生命周期階段，則當(dāng)銷售增長(zhǎng)率的變化率為正值時(shí)，則產(chǎn)品一般會(huì)處于( )

A. 引入期或成長(zhǎng)期

B. 成長(zhǎng)期或衰退期

C. 引入期或哀退期

D. 成長(zhǎng)期或成熟期

4. 不經(jīng)中間商轉(zhuǎn)手，適合于產(chǎn)業(yè)用品和單位價(jià)值較大的消費(fèi)品的分銷渠道結(jié)構(gòu)是( )

A. 零層次渠道

B. 一層次渠道

C. 二層次渠道

D. 三層次渠道

5. 消費(fèi)者心目中與某品牌聯(lián)系的一系列事物的組合是( )

A. 品牌資產(chǎn)

B. 品牌認(rèn)同

C. 品牌聯(lián)想

D. 品牌延伸

6. 對(duì)于缺乏國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)而言，其進(jìn)入國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)方式的一種最好選擇是( )

A. 間接出口

B. 直接出口

C. 契約式進(jìn)入

D. 國(guó)外生產(chǎn)

7. 強(qiáng)調(diào)計(jì)劃從基層經(jīng)營(yíng)單位自下而上地產(chǎn)生，而不是從最高層自上而下地推行的市場(chǎng)營(yíng)銷

執(zhí)行的基本模式屬于( )

A. 指令型模式

B. 增長(zhǎng)型模式

C. 合作型模式

D. 文化型模式

8. 麥當(dāng)勞的“ M ”型拱門一般可以被歸入企業(yè)形象系統(tǒng)中的( )

A. 理念識(shí)別系統(tǒng)

B. 行為識(shí)別系統(tǒng)

C. 視覺識(shí)別系統(tǒng)

D. 符號(hào)識(shí)別系統(tǒng)

9. 某公司在增加10% 的銷售人員后，銷售額增加了12% ，則該公司可以考慮( )

A. 增加銷售人員

B. 維持銷售人員數(shù)目不變

C. 減少銷售人員

D. 不確定

10. 甲公司的A 產(chǎn)品所在行業(yè)去年銷售總量達(dá)到100 ，今年銷售總量統(tǒng)計(jì)達(dá)115 ，預(yù)計(jì)下年銷售總量將達(dá)到127 ，

而甲公司A 產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)份額約為0.5 。若把A 產(chǎn)品作為甲公司的一個(gè)業(yè)務(wù)單位，則根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)模型，A 業(yè)務(wù)可以視為是甲公司的( )

A. 明星類業(yè)務(wù)

B. 問題類業(yè)務(wù)

C. 瘦狗類業(yè)務(wù)

D. 現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)

11. 對(duì)相同的產(chǎn)品，按需求時(shí)間不同而制定不同的價(jià)格，這種價(jià)格策略屬于( )

A. 質(zhì)量差價(jià)策略

B. 地理差價(jià)策略

C. 用途差價(jià)策略

D. 時(shí)間差價(jià)策略

12.Dell 公司通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售個(gè)人電腦的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式屬于( )

A. 企業(yè)―企業(yè)(B to B) 模式

B. 企業(yè)―消費(fèi)者(B to C) 模式

C. 消費(fèi)者―消費(fèi)者(C to C) 模式

D. 消費(fèi)者―政府(C to G) 模式

13.Bestseller 集團(tuán)是歐洲著名的國(guó)際時(shí)裝公司，擁有ONLY( 無稽之談) 、VERO MODA( 無稽之談) 、JACK ＆JONES( 男裝) 和EXIT( 童裝) 四

個(gè)知名品牌。一般可以認(rèn)為Bestseller 集團(tuán)采用的品牌策略屬于( )

A. 統(tǒng)一品牌策略

B. 個(gè)別品牌策略

C. 企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略

D. 分類品牌策略

14. 許多旅館對(duì)未能按事先約定準(zhǔn)時(shí)前來的顧客仍要收費(fèi)，這是由于服務(wù)的( )

A. 無形性

B. 不可分離性

C. 可變性

D. 易消失性

15. 某品牌瓶裝酒在酒被喝完后，其精美的酒瓶可以被用來當(dāng)作花瓶，則該品牌酒的包裝策略屬于( )

A. 類似包裝策略

B. 配套包裝策略

C. 再使用包裝策略

D. 附贈(zèng)品包裝策略

16. 購買者介入程度高、品牌差異程度小的消費(fèi)者購買行為可以認(rèn)為是( )

A. 復(fù)雜的購買行為

B. 多樣性的購買行為

C. 減少失調(diào)感的購買行為

D. 習(xí)慣性的購買行為

17. 可以在短時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查，但經(jīng)費(fèi)支出較大，調(diào)查人員的素質(zhì)和能力對(duì)調(diào)查結(jié)果影響很大。這種客戶信用調(diào)查方式屬于( )

A. 通過金融機(jī)構(gòu)( 銀行) 進(jìn)行調(diào)查

B. 通過客戶或行業(yè)組織進(jìn)行調(diào)查

C. 利用專業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查

D. 內(nèi)部調(diào)查

18. 一般而言，消費(fèi)品中的便利品比較適合采用的分銷方式是( )

A. 選擇性分銷

B. 密集性分銷

C. 獨(dú)家分銷

D. 直接銷售

19. 公司向更廣泛的領(lǐng)域發(fā)展，增加與公司目前業(yè)務(wù)無關(guān)的、具有發(fā)展前途的新業(yè)務(wù)的策略屬于( )

A. 密集式增長(zhǎng)策略

B. 一體化增長(zhǎng)策略

C. 多角化增長(zhǎng)策略

D. 產(chǎn)品開發(fā)增長(zhǎng)策略

20. 一般來說，適合于可以大批量生產(chǎn)、特點(diǎn)不突出、技術(shù)簡(jiǎn)單的新產(chǎn)品的定價(jià)策略為( )

A. 撇脂定價(jià)策略

B. 滲透定價(jià)策略

C. 滿意定價(jià)策略

D. 招徠定價(jià)策略

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5 小題，每小題2 分，共10 分）

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

21. 廣告效果的特點(diǎn)有( )

A. 難以覺察性

B. 不可衡量性

C. 時(shí)間推移性

D. 效果積累性

E. 間接效果性

22. 銷售人員培訓(xùn)的方式有( )

A. 課堂教學(xué)

B. 模擬試驗(yàn)

C. 案例分析

D.會(huì)議討論

E. 現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

23. 控制渠道的方法有( )

A. 選擇渠道成員

B. 激勵(lì)渠道成員

C. 評(píng)估渠道成員

D. 改進(jìn)分銷渠道

E. 撤銷渠道成員

24. 參照定價(jià)的主要因素有( )

A. 產(chǎn)品成本

B. 企業(yè)目標(biāo)

C. 市場(chǎng)供求

D. 競(jìng)爭(zhēng)狀況

E. 政府政策調(diào)控

25. 業(yè)務(wù)單位的目標(biāo)體系中的主要目標(biāo)包括( )

A. 利潤(rùn)目標(biāo)

B. 增長(zhǎng)目標(biāo)

C. 安全目標(biāo)

D.商譽(yù)目標(biāo)

E. 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

三、判斷分析題（本大題共5 小題，每小題4 分，共20 分）

判斷正誤，在題后的括號(hào)內(nèi)，正確的劃上“√”，錯(cuò)誤的劃上“×”，并簡(jiǎn)述理由。

26. 市場(chǎng)再定位是指重新選擇目標(biāo)市場(chǎng)。( )

27. 從營(yíng)銷的角度看，新產(chǎn)品是指應(yīng)用科技成果，運(yùn)用新原理、新技術(shù)、新工藝和新材料制造的市場(chǎng)上前所未有的產(chǎn)品。( )

28. 市場(chǎng)營(yíng)銷信息具有時(shí)效性。( )

29. 服務(wù)營(yíng)銷中的外部營(yíng)銷是指雇員在與顧客打交道時(shí)的技能。( )

30. 消費(fèi)者購買決策的出發(fā)點(diǎn)是搜集資料。( )

四、簡(jiǎn)答題（本大題共5 小題，每小題5 分，共25 分）

31. 簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷和推銷的區(qū)別。

32. 簡(jiǎn)述影響選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略的因素。

33. 簡(jiǎn)述影響廣告預(yù)算制定的因素。

34. 簡(jiǎn)述企業(yè)形象策劃的功能。

35. 品牌命名的原則有哪些？

五、計(jì)算題( 本大題5 分)

36. 甲公司打算為某品牌產(chǎn)品進(jìn)行一次促銷活動(dòng)，已知該品牌產(chǎn)品在非促銷期間的邊際利潤(rùn)為7 元，每天的正常銷量為12000 個(gè)單位。如果在促銷活動(dòng)期間每單位的平均促銷費(fèi)用為3 元，則在促銷期間每天需要達(dá)到怎樣的銷售水平才能補(bǔ)償促銷活動(dòng)的成本?

六、論述題( 本大題共2 小題，每小題10 分，共20 分)

37. 試述心理定價(jià)策略。

38. 試述市場(chǎng)營(yíng)銷部門的組織形式。