自考 00154企業(yè)管理咨詢專業(yè)的1005年至2011年的真題

全國2009年1月高等教育自學考試

企業(yè)管理咨詢試題

課程代碼：00154

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1．管理咨詢不受偏見影響和假象蒙蔽，并贏得人們信任的原因之一是其（ ）

A．獨立性 B．合作性

C．創(chuàng)造性 D．藝術(shù)性

2．直接關(guān)系到企業(yè)素質(zhì)提高、高效率管理職能系統(tǒng)建立的管理咨詢工作方式是（ ）

A．引進介紹 B．教育培訓

C．推進變革 D．診斷建議

3．利用年費用法或現(xiàn)值法對設(shè)備整個壽命周期費用進行測算的設(shè)備咨詢方法，屬于（ ）

A．設(shè)備全過程管理分析法 B．設(shè)備綜合效率分析法

C．設(shè)備技術(shù)、經(jīng)濟和組織措施綜合分析法 D．設(shè)備全員管理分析法

4．若客戶企業(yè)的品牌在縣、市級范圍還沒有名氣，則適宜建議其實施（ ）

A．地方級名牌戰(zhàn)略 B．國家級名牌戰(zhàn)略

C．地區(qū)級名牌戰(zhàn)略 D．世界級名牌戰(zhàn)略

5．若客戶企業(yè)的產(chǎn)品屬于生產(chǎn)資料產(chǎn)品，則適宜采用的品牌方案是（ ）

A．非品牌化 B．個別品牌

C．多品牌 D．統(tǒng)一品牌

6．反映企業(yè)短期支付能力狀況的指標主要是（ ）

A．流動比率 B．現(xiàn)金比率

C．速兌比率 D．股金利潤率

7．可以直觀地分析問題并看出發(fā)展趨勢，但各指標的關(guān)系不能得到全面的反映的財務(wù)成本咨詢方法是（

A．終值評價法 B．風險評價法

C．表式比較法 D．圖式比較法

8．企業(yè)形象管理的管理屬性是（ ）

A．戰(zhàn)術(shù)性 B．戰(zhàn)略性

C．執(zhí)行性 D．戰(zhàn)役性

9．咨詢機構(gòu)在具體職位的設(shè)計中，首先要考慮（ ）

A．咨詢?nèi)藛T的素質(zhì) B．工作的需要和組織功能的發(fā)揮

C．公眾關(guān)系 D．組織內(nèi)的心理結(jié)構(gòu)

10．對處于產(chǎn)品壽命周期階段投入期的產(chǎn)品，應(yīng)建議其采用（ ）

A．優(yōu)質(zhì)低價戰(zhàn)略 B．新品生產(chǎn)擴大化戰(zhàn)略

C．以新領(lǐng)先戰(zhàn)略 D．產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

11．一般來講，國家選為重點發(fā)展的主導行業(yè)，其收入彈性系數(shù)往往（ ）

A．大于零 B．小于l

C．等于1 D．大于1

12．屬于企業(yè)派生職能的是（ ）

A．人力資源管理 B．生產(chǎn)制造

C．產(chǎn)品宣傳 D．財務(wù)管理

13．我國邯鄲鋼鐵公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計所依據(jù)的關(guān)鍵職能是（ ）

A．質(zhì)量管理 B．市場營銷 ）

C．成本管理 D．技術(shù)開發(fā)管理

14．企業(yè)從生產(chǎn)過程需要與技術(shù)改造中提出需要解決的課題，其課題來源屬于（ ）

A．技術(shù)推動型 B．技術(shù)創(chuàng)新型

C．需求吸引型 D．上級下達型

15．企業(yè)的競爭，在市場上直接表現(xiàn)為（ ）

A．技術(shù)的競爭 B．人才的競爭

C．產(chǎn)品的競爭 D．營銷的競爭

16．產(chǎn)品質(zhì)量需求要素所對應(yīng)的生產(chǎn)系統(tǒng)功能目標是（ ）

A．質(zhì)量保證 B．創(chuàng)新

C．成本 D．彈性

17．在現(xiàn)代市場條件下，質(zhì)量管理的重點及質(zhì)量競爭的焦點應(yīng)在（ ）

A．銷售使用過程 B．產(chǎn)品制造過程

C．輔助服務(wù)過程 D．產(chǎn)品開發(fā)過程

18．在規(guī)劃期內(nèi)，使產(chǎn)品質(zhì)量的各項指標都達到A級水平的戰(zhàn)略，稱為（ ）

A．可用級質(zhì)量戰(zhàn)略 B．一般級質(zhì)量戰(zhàn)略

C．良好級質(zhì)量戰(zhàn)略 D．優(yōu)秀級質(zhì)量戰(zhàn)略

19．企業(yè)各個等級的職稱人才比例合理化，向金字塔結(jié)構(gòu)優(yōu)化的戰(zhàn)略，稱為（ ）

A．人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略 B．人才學科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略

C．人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略 D．人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略

20．對物資消耗定額執(zhí)行情況進行分析時，常用的指標之一是（ ）

A．原材料利用率 B．定額完成率

C．主要原材料綜合利用率 D．原材料節(jié)約程度

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

21．分析資金安全性的指標一般有( )

A．流動比率 B．現(xiàn)金比率

C．股金利潤率 D．資金利潤率

E．速兌比率

22．可供選擇的企業(yè)經(jīng)營空間戰(zhàn)略有( )

A．全領(lǐng)域經(jīng)營 B．全國化經(jīng)營

C．全球化經(jīng)營 D．多樣化經(jīng)營

E．國際區(qū)域化

23．常見的關(guān)鍵職能設(shè)計模式有( )

A．以技術(shù)開發(fā)為關(guān)鍵職能 B．以市場營銷為關(guān)鍵職能

C．以成本管理為關(guān)鍵職能 D．以生產(chǎn)管理為關(guān)鍵職能

E．以質(zhì)量管理為關(guān)鍵職能

24．質(zhì)量的市場動態(tài)戰(zhàn)略有( )

A．符合性質(zhì)量戰(zhàn)略 B．競爭性質(zhì)量戰(zhàn)略

C．產(chǎn)品性能戰(zhàn)略 D．適用性質(zhì)量戰(zhàn)略

E．開發(fā)性質(zhì)量戰(zhàn)略

25．物力資源租賃戰(zhàn)略的方式有( )

A．融資性租賃 B．生產(chǎn)性租賃

C．服務(wù)性租賃 D．保護性租賃

E．維修性租賃

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

26．咨詢工作規(guī)范

27．產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)

28．咨詢客體的運行規(guī)律

29．企業(yè)科研管理

30．質(zhì)量

四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

31．簡述企業(yè)商品的同類型包裝策略的優(yōu)缺點。

32．簡述企業(yè)形象管理咨詢的基本內(nèi)容。

33．簡述戰(zhàn)略管理者領(lǐng)導風格的主要類型。

34．動作合理原則主要有哪些？

35．簡述影響勞動生產(chǎn)率的主要因素。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

36．聯(lián)系我國企業(yè)實際，闡明企業(yè)管理咨詢工作者承擔的使命。

37．試述影響質(zhì)量戰(zhàn)略決策的因素。