自考00151 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略學(xué)習(xí)筆記

第一章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論

第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的概念與特征

1.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的產(chǎn)生與發(fā)展

*企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的時間和理論首先產(chǎn)生于發(fā)達(dá)國家,是六七十年代在需求變化,競爭激烈,科技進(jìn)步,資源緊缺的背景下提出和形成的.

*我國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實踐于理論是在20世紀(jì)80年代初改革開放,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件下提出的.

2.企業(yè)經(jīng)因戰(zhàn)略的概念和特征

*企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略: 指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略.

*企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的5個特征:

a.全局性.這是最根本的特征.是指經(jīng)營戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為研究對象來研究企業(yè)的總目標(biāo),規(guī)定企業(yè)總行動,最求企業(yè)的總效果.

b.長遠(yuǎn)性.是指經(jīng)營戰(zhàn)略的著眼點是企業(yè)的未來,是為了謀求企業(yè)的長期發(fā)展和長遠(yuǎn)利益,而不是為了求得眼前的,短期的利益.

c.綱領(lǐng)性.是指經(jīng)營戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo),是企業(yè)行動的綱領(lǐng).

d.抗?fàn)幮?是指經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在競爭中戰(zhàn)勝競爭對手,應(yīng)付外界環(huán)境中的挑戰(zhàn)和威脅的一整套的行動方案.

e.風(fēng)險性.是指經(jīng)營戰(zhàn)略考慮的是企業(yè)的未來,而未來是不具有不確定性的.

第二節(jié)經(jīng)營戰(zhàn)略的構(gòu)成要素與制定過程

1.經(jīng)營戰(zhàn)略的構(gòu)成要素:

a.產(chǎn)品與市場領(lǐng)域.這是指企業(yè)戰(zhàn)略首先應(yīng)明確企業(yè)現(xiàn)在的產(chǎn)品與市場范圍和未來有可能發(fā)展的產(chǎn)品和市場范圍.

b.成長方向.指企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)包括對企業(yè)發(fā)展方向的選擇.

c.競爭優(yōu)勢.企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)以及市場領(lǐng)域具有的超過競爭對手的優(yōu)勢.

d.協(xié)同效應(yīng).指企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品與市場,同未來的產(chǎn)品與市場相互補充,互相作用的結(jié)果,所獲得的更大經(jīng)濟(jì)效益.

2.經(jīng)營戰(zhàn)略的制定過程:

a.戰(zhàn)略思想的形成過程

b.戰(zhàn)略環(huán)境的分析過程

c.戰(zhàn)略決策過程

d.戰(zhàn)略實施中的修改與完善過程

第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系

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1. 企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略往往不是單一的,而是由企業(yè)的總體戰(zhàn)略和各方面的分戰(zhàn)略構(gòu)成的,它們之間相互聯(lián)系,相互配合,形成了一個不可分割的整體,我們稱之為戰(zhàn)略體系.

2.企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略一般由企業(yè)總體戰(zhàn)略,智能分戰(zhàn)略,分廠(或分公司)分戰(zhàn)略等組成.

3.企業(yè)總體戰(zhàn)略的定義:由企業(yè)對高領(lǐng)導(dǎo)層制定的,在企業(yè)中處于指導(dǎo)地位的戰(zhàn)略.它通過對公司外部環(huán)境和內(nèi)部情況的分析,確定企業(yè)整體的目標(biāo)和任務(wù),將資源在各個經(jīng)營單位之間進(jìn)行分配.

4.企業(yè)總體戰(zhàn)略的分類:

a .按照企業(yè)偏離戰(zhàn)略起點的程度: 發(fā)展型戰(zhàn)略,穩(wěn)定型戰(zhàn)略,緊縮型戰(zhàn)略.

b.根據(jù)企業(yè)制定戰(zhàn)略時主觀條件的結(jié)合程度不同:保守型戰(zhàn)略,可靠型戰(zhàn)略,風(fēng)險型戰(zhàn)略.

c. 依據(jù)戰(zhàn)略確定的中心不同: 低成本戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略,重點戰(zhàn)略.

5.企業(yè)職能分戰(zhàn)略: 是在總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,針對企業(yè)各智能部門,各專業(yè)工作的重大問題所制定的謀劃和方略.它是在企業(yè)高層人員的組織下,由中層管理人員參與制定的戰(zhàn)略.它運用研究開發(fā),生產(chǎn),銷售,財務(wù),人事,組織等方面的職能,使企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng)更有效地適應(yīng)外部環(huán)境,以保證實現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo).

6.企業(yè)智能分戰(zhàn)略的分類: 產(chǎn)品戰(zhàn)略,市場戰(zhàn)略,研究與開發(fā)戰(zhàn)略,技術(shù)戰(zhàn)略,財務(wù)戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略等.

第四節(jié)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容

1.企業(yè)使命: 是指企業(yè)的目的,責(zé)任及其發(fā)展方向.

a.規(guī)定了企業(yè)的目的和任務(wù),明確企業(yè)對社會承擔(dān)的責(zé)任,指明了企業(yè)的經(jīng)營范圍和服務(wù)對象.

b.反映了戰(zhàn)略決策者的思想和價值觀,指明了企業(yè)的發(fā)展方向.

2.戰(zhàn)略目標(biāo): 是指企業(yè)以戰(zhàn)略思想為指導(dǎo),根據(jù)對主客觀條件的分析,在戰(zhàn)略期內(nèi)努力發(fā)展的總要求和總水平.

戰(zhàn)略目標(biāo)是經(jīng)營戰(zhàn)略的實質(zhì)性內(nèi)容,是構(gòu)成戰(zhàn)略的核心.

3.戰(zhàn)略重點: 是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢或因自身的需要須加強的方面,環(huán)節(jié),部分或項目.

戰(zhàn)略重點是企業(yè)資金,勞動和技術(shù)投入的重點,是決策人員實行戰(zhàn)略指導(dǎo)的重點.

戰(zhàn)略重點一般從產(chǎn)品戰(zhàn)略,市場戰(zhàn)略,質(zhì)量戰(zhàn)略,技術(shù)戰(zhàn)略,人才戰(zhàn)略等智能戰(zhàn)略中作出選擇.

4.戰(zhàn)略方針: 是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略重點,所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)遵循的基本原則,指導(dǎo)規(guī)范和行為方略.

戰(zhàn)略方針起著導(dǎo)向作用,指針作用和準(zhǔn)則作用.

戰(zhàn)略方針分為綜合性方針和單項性方針;目的性方針和手段性方針.

5.戰(zhàn)略階段: 是指根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,在規(guī)定的戰(zhàn)略期內(nèi),劃分若干階段,分期去實現(xiàn)總的戰(zhàn)略目標(biāo)要求.

目標(biāo)需要劃分不同水平的目標(biāo),分階段去實現(xiàn).

階段的劃分,以戰(zhàn)略期限的長短為依據(jù).

6.戰(zhàn)略對策: 是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和手段.它具有階級性,針對性,靈活性,具體性,多重性等特點.

經(jīng)營戰(zhàn)略對策也叫經(jīng)營策略,一項戰(zhàn)略任務(wù)需要采取多種靈活的策略加以保證.

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第二章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

第一節(jié)宏觀環(huán)境分析

1.政治環(huán)境: 指國內(nèi)的政治制度,政治軍事形勢,方針,政策,法律法令,國際政治環(huán)境等對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重大影響進(jìn)行分析.

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境: 指國家的經(jīng)濟(jì)制度,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),產(chǎn)業(yè)布局,資源狀況,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟(jì)走勢等環(huán)境,分析這些因素對企業(yè)的影響,重點分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,市場及其競爭狀況.

3.技術(shù)環(huán)境: 指分析與本企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的科學(xué)技術(shù)的現(xiàn)有水平,發(fā)展趨勢和發(fā)展速度等因素對企業(yè)的影響.

4.社會文化環(huán)境: 指一個國家的社會性質(zhì),人口狀況,教育程度,社會風(fēng)俗習(xí)慣,宗教信仰,分析這些因素對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的要求和影響.

5.自然環(huán)境: 指一個國家的自然資源和生態(tài)環(huán)境等給企業(yè)提供的條件和制約因素.

第二節(jié)行業(yè)環(huán)境分析

1.行業(yè)的現(xiàn)狀及其前景分析

行業(yè)的壽命周期分析,行業(yè)的規(guī)模分析,行業(yè)的技術(shù)狀況分析,行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)分析.

2.行業(yè)中的競爭結(jié)構(gòu)分析:只要分析行業(yè)重點五中競爭力量.

第三節(jié)企業(yè)實力分析

1.產(chǎn)品實力分析,包括:

性能與質(zhì)量分析,品種分析,成本與價格分析,銷售與服務(wù)分析,技術(shù)水平分析,產(chǎn)品及其企業(yè)形象分析,產(chǎn)品獲利能力分析,綜合能力分析.

2.企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢分析,包括:

技術(shù)優(yōu)勢分析,成本優(yōu)勢分析,資源優(yōu)勢分析,品牌優(yōu)勢分析,企業(yè)形象優(yōu)勢分析.

3.行業(yè)成功的關(guān)鍵因素,是指對企業(yè)經(jīng)營成敗起決定性作用的某些特定因素.

4.行業(yè)成功的關(guān)鍵因素的分析方法: 比較法和市場分析法.

第三章企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域分析

第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域及其結(jié)構(gòu)

1.戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的概念:戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域(SBA),是企業(yè)生存發(fā)展特定的微觀環(huán)境.是企業(yè)在其中投放資源,提供特定產(chǎn)品或勞務(wù),滿足特定要求,迎戰(zhàn)特定競爭,施展特定戰(zhàn)略,追求理想效益的經(jīng)營場所.

2.戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu):企業(yè)不僅經(jīng)營一個SBA,而且有由兩個以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時空格局,這就是企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu).

第二節(jié)確定戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的原則

1.一般原則:是謀求環(huán)境的引力與企業(yè)的實力相平衡.凡兩者比較平衡的經(jīng)營領(lǐng)域就是比較理想的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域.

2.具體原則:

企業(yè)的生存和發(fā)展相平衡.

企業(yè)的投入與收入平衡.

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企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢與SBA成功關(guān)鍵因素平衡.

企業(yè)的集合性與環(huán)境的適應(yīng)性平衡.

第一章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論

（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提出背景

（1）需求結(jié)構(gòu)的重大變化

（2）市場競爭日趨激烈

（3）科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步

（4）資源供應(yīng)日益緊張

（5）社會，政府，顧客對企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多

（6）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整

（二）經(jīng)營戰(zhàn)略：指企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，面對激烈的競爭，根據(jù)當(dāng)前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑，措施，手段，企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性，長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。

（三）經(jīng)營戰(zhàn)略的特點

（1）全局性（2）長遠(yuǎn)性（3）競合性（4）綱領(lǐng)性（5）相對穩(wěn)定性

（四）經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作地位的重要性

（1）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為

（2）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)

（3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動綱領(lǐng)

（五）經(jīng)營戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論（20世紀(jì)50年代和60年代）

（1）安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市場組合戰(zhàn)略理論

主要觀點：

A.戰(zhàn)略制定的過程

B.制定的戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應(yīng)

穩(wěn)定的環(huán)境――保守穩(wěn)定型

活躍的環(huán)境――效率反應(yīng)型

可預(yù)測的環(huán)境――營銷先導(dǎo)型

可探索的環(huán)境――戰(zhàn)略探索型

極動蕩的環(huán)境――開拓創(chuàng)造型

C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由四個要素構(gòu)成（產(chǎn)品與市場領(lǐng)域；成長方向；競爭優(yōu)勢；協(xié)同合作）

（2）安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論

主要觀點：

A.把企業(yè)戰(zhàn)略的模式分為戰(zhàn)略設(shè)計理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論。

B.戰(zhàn)略的制定是一個有意識的思想過程。

C.目標(biāo)戰(zhàn)略理論觀點。

D.SWOT（優(yōu)勢，劣勢，機會，威脅）分析法。

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（3）錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論

主要觀點：

A.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是決定企業(yè)基本目標(biāo)與目的，選擇達(dá)到這些目標(biāo)所遵循的途徑，并為實現(xiàn)這些目標(biāo)與途徑而對企業(yè)重要資源進(jìn)行分配。

B.企業(yè)的戰(zhàn)略必須處理與企業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織之間的關(guān)系，使三者協(xié)調(diào)，達(dá)到動態(tài)平衡。

C.組織的結(jié)構(gòu)的設(shè)計服從和服務(wù)與戰(zhàn)略的實施，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

（六）經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展期的有關(guān)理論（20世紀(jì)70年代和80年代）

（1）德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論

主要觀點：

A.首先明確企業(yè)的使命（企業(yè)使命由企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營宗旨來說明）

B.企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是對企業(yè)經(jīng)營活動本質(zhì)認(rèn)識的高度概括

C.企業(yè)經(jīng)營宗旨是對企業(yè)在社會中起什么作用和如何起作用的更為具體的說明（創(chuàng)造顧客為唯一定義）

D.把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

共八類目標(biāo)，市場推銷和創(chuàng)新目標(biāo)為最重要目標(biāo)

（2）霍弗和申德爾的企業(yè)資源配置理論

主要觀點：

A.每個企業(yè)是獨特資源和能力的結(jié)合體，它們是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，也是利潤的重要來源

B.每個企業(yè)具有不同的資源，利用這些資源的獨特方式是形成競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)

C.企業(yè)戰(zhàn)略管理在于整合企業(yè)所擁有的不同資源

D.企業(yè)的能力是一系列資源整合和優(yōu)化配置的結(jié)果

（3）波特的競爭戰(zhàn)略理論

主要觀點：

A.企業(yè)的外部直接環(huán)境是行業(yè)環(huán)境，任何一個企業(yè)總是屬于某一行業(yè)或進(jìn)入多個行業(yè)

B.企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略實質(zhì)上就是制定基本的競爭戰(zhàn)略（總成本領(lǐng)先，差異化，目標(biāo)集聚三種基本戰(zhàn)略）

C.企業(yè)的投資戰(zhàn)略隨產(chǎn)品及行業(yè)的壽命周期而變化

D.企業(yè)競爭中以“特”取勝的戰(zhàn)略

（七）經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論（20世紀(jì)90年代及之后）

（1）戰(zhàn)略同盟理論

（2）企業(yè)核心能力理論（核心能力的延展性，增值性，獨特性）

（3）戰(zhàn)略再造理論

（4）知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論

（八）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理：指企業(yè)家從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動所進(jìn)行的管理，具體是指對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制造過程，實施和控制過程所進(jìn)行的管理。

（九）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系（即企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略模式）

（1）戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)（戰(zhàn)略環(huán)境分析；戰(zhàn)略制定和決策；戰(zhàn)略實施和反饋）（2）使命目標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系（3）戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系

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