全國(guó)2004年7月高等教育自學(xué)考試 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃試題 課程代碼 00184

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃試題

課程代碼：00184

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共28小題，每小題1分，共28分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中所使用的各種手段，如產(chǎn)品、定價(jià)、分銷和促銷等組成的系統(tǒng)稱為（ ）

A.核心市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng) B.企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)

C.市場(chǎng)營(yíng)銷策略系統(tǒng) D.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境系統(tǒng)

2.運(yùn)用科學(xué)的抽象概念來揭示事務(wù)的本質(zhì)、表達(dá)認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)的結(jié)果的這種創(chuàng)造性思維形式是（ ）

A.理論思維 B.抽象思維

C.聯(lián)系思維 D.傾向思維

3.企業(yè)收購(gòu)和兼并若干個(gè)上游企業(yè)，控制原材料和供貨的渠道，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)與生產(chǎn)的一體化，則這種一體化是（ ）

A.后向一體化 B.前向一體化

C.水平一體化 D.垂直一體化

4.在企業(yè)業(yè)務(wù)的主要類型中，把面臨高機(jī)會(huì)和高威脅環(huán)境情況的業(yè)務(wù)單位稱為（ ）

A.理想型業(yè)務(wù)單位 B.風(fēng)險(xiǎn)型業(yè)務(wù)單位

C.困難型業(yè)務(wù)單位 D.成熟型業(yè)務(wù)單位

5.協(xié)助企業(yè)尋找顧客或直接與顧客交易的商業(yè)性企業(yè)是（ ）

A.實(shí)體分配機(jī)構(gòu) B.營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.財(cái)務(wù)中間機(jī)構(gòu) D.中間商

6.在控制的條件下，對(duì)所研究的對(duì)象從一個(gè)或多個(gè)因素進(jìn)行控制，以測(cè)定這些因素的關(guān)系的市場(chǎng)調(diào)研方法是（ ）

A.案頭調(diào)研法 B.觀察法

C.詢問法 D.實(shí)驗(yàn)法

7.可口可樂公司沒有對(duì)其軟飲料市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，而是大量銷售、廣泛獲利，這種市場(chǎng)營(yíng)銷策略稱為（ ）

A.無差異營(yíng)銷 B.反市場(chǎng)細(xì)分

C.密集銷售 D.整體銷售

8.通過輪番征求專家意見從中尋找和發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法稱為（ ）

A.詢問調(diào)查法 B.召開座談會(huì)

C.德爾菲法 D.頭腦風(fēng)暴法

9.五糧液酒包裝的設(shè)計(jì)時(shí)尚典雅，五糧液酒更是芳香宜人，盛裝五糧液酒的酒瓶是（ ）

A.內(nèi)包裝 B.中層包裝

C.外包裝 D.攜帶包裝

10.市場(chǎng)需求量雖然在增長(zhǎng)，但銷售量增長(zhǎng)速度開始減慢，生產(chǎn)技術(shù)已完全成熟，這種市場(chǎng)特點(diǎn)屬于產(chǎn)品生命周期中的（ ）

A.引入期 B.成長(zhǎng)期

C.成熟期 D.衰退期

11.在需求導(dǎo)向定價(jià)中，企業(yè)根據(jù)買主對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的感覺而不是根據(jù)賣方的成本來制定價(jià)格的定價(jià)方法是（ ）

A.習(xí)慣定價(jià)法 B.理解定價(jià)法

C.可銷價(jià)格倒推法 D.通行價(jià)格定價(jià)法

12.某家電企業(yè)推出了一款新手機(jī)，在該款手機(jī)上市初期價(jià)格定得高，以便在較短時(shí)間獲得較大利潤(rùn)，這種新產(chǎn)品定價(jià)策略稱為（ ）

A.撇脂定價(jià)策略 B.滲透定價(jià)策略

C.滿意定價(jià)策略 D.獲利定價(jià)策略

13.生產(chǎn)商將產(chǎn)品通過兩個(gè)或兩個(gè)以上的分銷渠道系統(tǒng)與同一細(xì)分市場(chǎng)接觸，這種渠道形式稱為（ ）

A.垂直渠道 B.水平渠道

C.多元渠道 D.網(wǎng)絡(luò)渠道

14.對(duì)于像牙膏、餅干這樣的便利消費(fèi)品而言，較適合的分銷方式為（ ）

A.密集性分銷 B.選擇性分銷

C.獨(dú)家分銷 D.廣泛分銷

15.某企業(yè)有A級(jí)客戶500家，B級(jí)客戶1000家，A級(jí)客戶所需的訪問次數(shù)為30次/年，B級(jí)客戶所需的訪問次數(shù)為10次/年。每名推銷員每年能進(jìn)行1000次走訪，根據(jù)工作量法，這家公司需要推銷員的人數(shù)為（ ）

A.20 B.25

C.30 D.35

16.推銷員利用商品的實(shí)惠引起顧客的注意和興趣，然后轉(zhuǎn)入面談的接觸方法稱為（ ）

A.產(chǎn)品接觸法 B.好奇接觸法

C.介紹接觸法 D.利益接觸法

17.某企業(yè)希望在很短的時(shí)間內(nèi)就將廣告信息傳遞出去，且要生動(dòng)形象地體現(xiàn)產(chǎn)品的外觀，則最佳的廣告方式是（ ）

A.報(bào)紙 B.廣播

C.電視 D.雜志

18.在廣告創(chuàng)意的原則中，要善于從眾多的信息中提煉出準(zhǔn)確的訴求內(nèi)容，從而形成廣告的主題定位，這是指（ ）

A.與產(chǎn)品和環(huán)境密切結(jié)合的原則 B.準(zhǔn)確定位的原則

C.恰當(dāng)表達(dá)的原則 D.善于分析的原則

19.生產(chǎn)廠家為了獎(jiǎng)勵(lì)或刺激消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品而向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送獎(jiǎng)品或禮品，這種銷售促進(jìn)方式稱為（ ）

A.贈(zèng)送樣品 B.減價(jià)優(yōu)待

C.贈(zèng)品 D.贈(zèng)送促銷

20.商家把某些商品的價(jià)格定得低于一般市價(jià)以吸引顧客上門，這屬于心理定價(jià)策略中的（ ）

A.習(xí)慣定價(jià)策略 B.聲望定價(jià)策略

C.低廉定價(jià)策略 D.招徠定價(jià)策略

21.競(jìng)爭(zhēng)者只對(duì)企業(yè)某些類型的攻擊作出反應(yīng)，而對(duì)其他攻擊不作出反應(yīng)，這種競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式是（ ）

A.選擇型 B.從容不迫型

C.強(qiáng)烈型 D.隨機(jī)型

22.對(duì)于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者而言，通常不采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（ ） ．．．

A.擴(kuò)大市場(chǎng)需求 B.保護(hù)市場(chǎng)占有率

C.提高市場(chǎng)占有率 D.提高利潤(rùn)率

23.我們把由營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的各種營(yíng)銷職能專家構(gòu)成的市場(chǎng)營(yíng)銷組織形式稱為（ ）

A.產(chǎn)品型組織 B.功能型組織

C.地區(qū)型組織 D.市場(chǎng)型組織

24.某家電企業(yè)1月份銷售彩電8000臺(tái)，每臺(tái)彩電成本為1800元，售價(jià)2000元，則該企業(yè)1月份彩電的銷售利潤(rùn)率為（ ）

A.5% B.10%

C.15% D.20%

25.專門為出口企業(yè)辦理具體出口業(yè)務(wù)，幫助出口企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上尋找客戶，并且與客記洽談所有交易事項(xiàng)，從中獲取傭金的這種間接出口形式是（ ）

A.國(guó)內(nèi)出口商 B.國(guó)內(nèi)出口代理商

C.出口管理公司 D.國(guó)際貿(mào)易公司

26.在談判中采取強(qiáng)硬態(tài)度，以各種壓力迫使對(duì)方讓步的策略稱為（ ）

A.合作型談判策略 B.防守型談判策略

C.進(jìn)攻型談判策略 D.混合型談判策略

27.在判斷產(chǎn)品生命周期的方法中，以銷售增長(zhǎng)率的變化率來判斷產(chǎn)品處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段的方法是（ ）

A.曲線判斷法 B.類比判斷法

C.銷量增長(zhǎng)率判斷法 D.比率增長(zhǎng)判斷法

28.改進(jìn)市場(chǎng)策略、改進(jìn)產(chǎn)品策略適用于產(chǎn)品生命周期的（ ）

A.介紹期 B.成長(zhǎng)期

C.成熟期 D.衰退期

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共6小題，每小題2分，共12分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

29.依據(jù)波特的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論，企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑主要有（ ）

A.成本最低策略 B.市場(chǎng)占有策略

C.產(chǎn)品差異化策略 D.集中策略

E.利潤(rùn)控制策略

30.產(chǎn)品組合定價(jià)策略的具體形式有（ ）

A.替代產(chǎn)品定價(jià) B.互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)

C.副產(chǎn)品定價(jià) D.產(chǎn)品大類定價(jià)

E.任選商品定價(jià)

31.為了準(zhǔn)確可靠地傳遞推銷內(nèi)容，尤其是有效地傳遞一些不可言的信息，推銷人員必須利用演示面談法，其具體包括（ ）

A.產(chǎn)品演示法 B.文字演示法

C.圖片演示法 D.證明演示法

E.形象演示法

32.在客戶管理的過程中，需要注意的原則有（ ）

A.動(dòng)態(tài)管理 B.重點(diǎn)管理

C.靈活管理 D.專人管理

E.全面管理

33.供市場(chǎng)挑戰(zhàn)者選擇的進(jìn)攻策略主要有（ ）

A.正面進(jìn)攻 B.側(cè)翼進(jìn)攻

C.包圍進(jìn)攻 D.迂回進(jìn)攻

E.游擊進(jìn)攻

34.建立市場(chǎng)營(yíng)銷組織必須依據(jù)的原則包括（ ）

A.以顧客為中心，為顧客服務(wù)的原則

B.靈活運(yùn)作的原則

C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理的原則

D.合理分工與緊密協(xié)作的原則

E.效率原則

三、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）

35.企業(yè)的市場(chǎng)定位策略有哪些？

36.什么是產(chǎn)品組合？建立合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本原則是什么？

37.廣告設(shè)計(jì)的原則是什么？

38.市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行的基本模式有哪些？

四、計(jì)算題（本大題共2小題，每小題6分，共12分）

39.某企業(yè)生產(chǎn)一種電子表，單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本為50元，年固定成本為80000元，預(yù)期銷售量為10000只。企業(yè)預(yù)期單位產(chǎn)品的成本利潤(rùn)率為20%，試求該種電子表的單位價(jià)格和總利潤(rùn)是多少？

40.某企業(yè)原計(jì)劃銷售1000件產(chǎn)品，每件10元，即銷售額10000元。但實(shí)際上只銷售了900件，每件8元，即實(shí)際銷售額7200元，那么，銷售差距為2800元，或比預(yù)期銷售額少28%。試計(jì)算銷售額的降低有多少歸因于價(jià)格下降，有多少歸因于銷售量的減少？

五、論述題（本大題共2題，每小題8分，共16分）

41.論述影響企業(yè)定價(jià)的因素。

42.論述市場(chǎng)跟隨者通常采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

六、案例分析題（本大題共1小題，12分）

43.科爾敦公司在美國(guó)伏特加酒的市場(chǎng)中，屬于營(yíng)銷出色的企業(yè)，他們生產(chǎn)的阿布諾夫酒在伏特加酒的市場(chǎng)占有率中達(dá)23%。此時(shí)，另一家公司推出了一種新型伏特加酒，其質(zhì)量不比阿布諾夫酒低，而每瓶酒的價(jià)格卻比阿布諾夫酒低2美元。

按照慣例，科爾敦公司面前有三條對(duì)策可用：

第一，降低2美元，以保住市場(chǎng)占有率。

第二，維持原價(jià)，通過增加廣告費(fèi)用和推銷支出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。

第三，維持原價(jià)，聽任市場(chǎng)占有率降低。

但是，該公司的市場(chǎng)人員經(jīng)過深思熟慮后，卻采取了令人們大吃一驚、意想不到的第四種策略。那就是，將阿布諾夫酒的價(jià)格再提高2美元，同時(shí)推出一種與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新伏特加酒價(jià)格一樣的吉特酒和另一種價(jià)格更低的波爾酒。

根據(jù)以上資料回答下列問題：

（1）第四種策略是否恰當(dāng)？為什么？

（2）這一策略使公司的產(chǎn)品組合策略發(fā)生了怎樣的變化？