企業(yè)管理咨詢?？?

課程代碼：00154

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。

錯選、多選或未選均無分。

1．咨詢顧問最核心的能力是其( )

A．專業(yè)水平 B．策劃力 C．技術(shù)能力 D．影響力

2．在設(shè)備結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略實施過程中，為實行大批量生產(chǎn)，企業(yè)應(yīng)提高比重的設(shè)備是( ) 

A．服役期短的設(shè)備 B．技術(shù)水平高的設(shè)備 C．通用型設(shè)備 D．專用型設(shè)備

3．一般來講，新興產(chǎn)業(yè)的收入彈性系數(shù)( )

A．小于1 B．等于1 C．大于l D．不確定

4．一般來講，標準產(chǎn)品的適宜推銷方式是( )

A．人員推銷 B．展示會 C．關(guān)系營銷 D．廣告

5．企業(yè)戰(zhàn)略涉及期限較長，一般認為應(yīng)( )

A．至少3年 B．3～5年 C．至少5年 D．至少10年

6．財務(wù)管理咨詢的主要對象是( )

A．企業(yè)經(jīng)營活動 B．企業(yè)生產(chǎn)活動 C．企業(yè)資本活動 D．商品流通活動

7．為實現(xiàn)企業(yè)的目標利潤而把成本費用控制在合理的水平之下的謀劃與方略，屬于( ) 

A．成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略 B．成本控制戰(zhàn)略 C．節(jié)約成本戰(zhàn)略 D．目標成本戰(zhàn)略

8．山東水泥廠張才奎同志身先士卒，不圖報酬，參加全廠最苦的“打窯皮”，帶領(lǐng)全廠職工一舉扭轉(zhuǎn)十年虧損的局面。張才奎實施的方案屬于( )

A．企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略方案 B．企業(yè)凝聚力方案 C．企業(yè)整體戰(zhàn)略方案 D．企業(yè)職工形象方案

9．企業(yè)行為識別系統(tǒng)的簡稱是( )

A．MI B．BI C．VI D．CIS

10．咨詢機構(gòu)在具體職位的設(shè)計中，首先應(yīng)考慮( )

A．工作的需要 B．咨詢?nèi)藛T的素質(zhì) C．人際關(guān)系 D．心理結(jié)構(gòu)

11．企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標的咨詢屬于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)( )

A．最高層次的咨詢 B．中間層次的咨詢 C．第二層次的咨詢 D．第三層次的咨詢

12．企業(yè)成長第三階段有可能發(fā)生的危機是( )

A．專制危機 B．控制危機 C．領(lǐng)導危機 D．喪失活力危機

13．新產(chǎn)品一般是指在以下哪一范圍內(nèi)第一次試制鑒定確認的產(chǎn)品?( )

A．企業(yè)內(nèi) B．企業(yè)所在地區(qū) C．一個省、市、自治區(qū) D．全國

14．現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營循環(huán)系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié)是( )

A．技術(shù)開發(fā) B．產(chǎn)品制造 C．銷售服務(wù) D．財務(wù)活動

15．在生產(chǎn)系統(tǒng)中，輸入環(huán)節(jié)的客體是( )

A．生產(chǎn)要素 B．在制品 C．產(chǎn)品 D．生產(chǎn)信息

16．ISO9000族標準中，作為質(zhì)量認證依據(jù)的三種質(zhì)量保證模式是( )

A．ISO9000、ISO9001、ISO9002 B．ISO900l、ISO9002、ISO9003

C．ISO9000、ISO9002、ISO9003 D．ISO9002、ISO9003、ISO9004

17．間接質(zhì)量成本包含的內(nèi)容之一是( )

A．內(nèi)部故障成本 B．外部故障成本 C．設(shè)備質(zhì)量成本 D．預(yù)防成本18．某企業(yè)缺乏辦學條件，同時又需要專項人才時，則應(yīng)實施( )

A．自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略 B．定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略 C．借用人才戰(zhàn)略 D．招聘人才戰(zhàn)略

19．企業(yè)物資部門管理的勞動手段，是企業(yè)進行再生產(chǎn)的( )

A．物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ) B．勞動對象 C．勞動主體 D．財富源泉

20．企業(yè)產(chǎn)品銷售量與若干個競爭對手(包括本企業(yè))的總銷售量的比例，稱作( ) 

A．整體市場占有率 B．相對市場占有率 C．對比市場占有率 D．產(chǎn)品市場覆蓋率

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

21．按企業(yè)資產(chǎn)性質(zhì)分類，可將我國的企業(yè)分為( )

A．全民企業(yè) B．地方企業(yè) C．中外合資企業(yè) D．私人企業(yè) E．中央企業(yè)

22．設(shè)備壽命周期費用評價常用的方法有( )

A．年費法 B．現(xiàn)值法 C．樹形分析法 D．控制圖法 E．經(jīng)濟批量法

23．從企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢看，企業(yè)可以選擇的戰(zhàn)略方案類型有( )

A．專業(yè)化型 B．多元化型 C．穩(wěn)定型D．緊縮型 E．發(fā)展型

24．按生產(chǎn)類型的不同，企業(yè)的生產(chǎn)戰(zhàn)略可分為( )

A．大批量生產(chǎn)戰(zhàn)略 B．中批量生產(chǎn)戰(zhàn)略 C．成組生產(chǎn)戰(zhàn)略D．單件生產(chǎn)戰(zhàn)略 E．小批量生產(chǎn)戰(zhàn)略

25．根據(jù)營銷組合手段的不同，可供選擇的市場戰(zhàn)略方案有( )

A．維持型市場戰(zhàn)略 B．無差異市場戰(zhàn)略 C．差異性市場戰(zhàn)略 D．密集型市場戰(zhàn)略 E．多角化市場戰(zhàn)略

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

26．代理商

27．企業(yè)形象

28．咨詢機構(gòu)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

29．管理咨詢手段

30．勞動生產(chǎn)率

四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

31．簡述企業(yè)日常技術(shù)管理的含義和基本內(nèi)容。

32．企業(yè)產(chǎn)品有哪幾種定價方法？

33．簡述現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的指導原則。

34．簡述產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的類型。

35．簡述企業(yè)物資管理咨詢的特點。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

36．試述設(shè)計戰(zhàn)略改善方案時的困難。

37．試述企業(yè)管理組織的特征因素。