第一章人力資源管理及其價(jià)值

第一節(jié)：人力資源概述

人力資源概念：在一定社會(huì)組織范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全部勞動(dòng)人口總和。

人力資源狀況的好壞從數(shù)量與質(zhì)量?jī)煞矫婧饬俊?/span>

數(shù)量因素：1）人口總量及其再生產(chǎn)狀況。

2）人口年齡構(gòu)成。

3）人口遷移。

質(zhì)量因素：1）遺傳和其他先天因素

2）營(yíng)養(yǎng)因素

3）教育因素

人力資源特點(diǎn)：8個(gè)

1）存在狀態(tài)的生物性；2）開(kāi)發(fā)對(duì)象的能動(dòng)性；3）生成過(guò)程的時(shí)代性；4）使用過(guò)程的進(jìn)效性；5）開(kāi)發(fā)過(guò)程的持續(xù)性；6）使用開(kāi)發(fā)再生性；7）閑置過(guò)程的消耗性；8）人力資源的社會(huì)性。

人力資源的作用：

1）人力資源是企業(yè)最重要的資源（人力資源在企業(yè)生存發(fā)展中作用突出）

2）人力資源是創(chuàng)造利潤(rùn)的主要來(lái)源

3）人力資源是一種戰(zhàn)略性資源

人力資源的地位：社會(huì)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由人力資源和經(jīng)濟(jì)資源兩大要素構(gòu)成的，兩大要素缺一不可，相比而言，人力資源的地位更突出，作用更大。

第二節(jié)：人力資源管理及戰(zhàn)略性人力資源管理概述

人力資源管理概念：對(duì)人力資源的生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、配置、使用等諸環(huán)節(jié)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、和控制的管理活動(dòng)。

人力資源管理的內(nèi)容與功能：（五項(xiàng)包括功能性管理作業(yè)與支援性管理作業(yè)）

1）獲取：包括人力資源規(guī)劃、招聘與錄用

2）整合：人際協(xié)調(diào)職能與組織同化職能

3）獎(jiǎng)酬：人力資源管理的激勵(lì)與凝聚職能，也是人力資源管理的核心

4）調(diào)控：對(duì)員工實(shí)施合理、公平動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程，是人力資源管理中的控制與調(diào)整職能5）開(kāi)發(fā)：人力資源管理重要職能

人力資源管理與其他資源管理的不同特征：

1）人力資源管理的綜合性

2）人力資源管理的實(shí)踐性

3）人力資源管理的發(fā)展性

4）人力資源管理的民族性

5）人力資源管理的全面性

戰(zhàn)略性人力資源管理的概念：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，通過(guò)動(dòng)態(tài)協(xié)同人力資源管理的各項(xiàng)職能活動(dòng)，確保組織獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。

人力資源管理發(fā)展的過(guò)程：人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理三個(gè)階段

戰(zhàn)略性人力資源的特征：戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、匹配性、動(dòng)態(tài)性、關(guān)鍵性

戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)概念：把人力資源管理提升到戰(zhàn)略的地位，將人與組織系統(tǒng)地聯(lián)系起來(lái)，建立統(tǒng)一性和適應(yīng)性相結(jié)合的人力資源管理。

戰(zhàn)略性人力資源管理的主要影響因素：企業(yè)的外部環(huán)境與企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。

第二章人力資源開(kāi)發(fā)及其戰(zhàn)略（新增加內(nèi)容）

第一節(jié)：人力資源開(kāi)發(fā)的概述

人力資源開(kāi)發(fā)的概念：開(kāi)發(fā)者通過(guò)學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、管理、文化制度建設(shè)等有效方式為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)既定的人力資源進(jìn)行利用、塑造、改造與發(fā)展的活動(dòng)。人力資源開(kāi)發(fā)包括：開(kāi)發(fā)主體、開(kāi)發(fā)客體、開(kāi)發(fā)對(duì)象、開(kāi)發(fā)方式、開(kāi)發(fā)手段、開(kāi)發(fā)目的、開(kāi)發(fā)時(shí)間、開(kāi)發(fā)計(jì)劃等要素。

開(kāi)發(fā)主體：即從事開(kāi)發(fā)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者、計(jì)劃者與組織實(shí)施者。

開(kāi)發(fā)客體：即接受人力資源活動(dòng)的組織或個(gè)人，是開(kāi)發(fā)活動(dòng)的承受者。

開(kāi)發(fā)對(duì)象：是指人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)所指向的素質(zhì)與能力，包括體質(zhì)、品性、智力、技能、知識(shí)等其他心理素質(zhì)。

開(kāi)發(fā)方式：是指人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)中對(duì)各種要素所進(jìn)行的組織方法。

開(kāi)發(fā)手段：是指人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)所采用的工具支持行為

開(kāi)發(fā)計(jì)劃：是指人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)實(shí)施前的準(zhǔn)備工作與實(shí)施過(guò)程的局面描述。

人力資源開(kāi)發(fā)的類(lèi)型：從空間形式分――行為開(kāi)發(fā)、素質(zhì)開(kāi)發(fā)、個(gè)體開(kāi)發(fā)、群體開(kāi)發(fā)、組織開(kāi)發(fā)、區(qū)域開(kāi)發(fā)、社會(huì)開(kāi)發(fā)、國(guó)際開(kāi)發(fā)等不同形式。

行為開(kāi)發(fā)：為改變某一種行為方式而進(jìn)行的訓(xùn)練或激勵(lì)活動(dòng)。

素質(zhì)開(kāi)發(fā)：即為培養(yǎng)、提高與改進(jìn)某一素質(zhì)的教育、教學(xué)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與管理的活動(dòng)；（技能開(kāi)發(fā)、品德開(kāi)發(fā)、能力開(kāi)發(fā)均屬于素質(zhì)開(kāi)發(fā)的范疇）。

個(gè)體開(kāi)發(fā)：從既定的個(gè)人特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)其人力資源進(jìn)行合理的使用，充分的發(fā)揮，科學(xué)的促進(jìn)與發(fā)展的活動(dòng)；（因材施教、人盡其才、才盡其用等）。

群體開(kāi)發(fā)：從既定的群體特點(diǎn)出發(fā)，采取優(yōu)化組合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等人力資源配置手段進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)群體人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化和功能的提高。

組織開(kāi)發(fā)：指在組織范圍內(nèi)所進(jìn)行的一切人力資源開(kāi)發(fā)的活動(dòng)，其主要手段是文化建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)與管理活動(dòng)。

區(qū)域開(kāi)發(fā)：為提高一定區(qū)域人力資源數(shù)量、質(zhì)量與功效而進(jìn)行的活動(dòng)。（西部人力資源開(kāi)發(fā)，移民等活動(dòng)）。

社會(huì)開(kāi)發(fā)：是指一個(gè)國(guó)家為提高其人力資源數(shù)量與功效而進(jìn)行的活動(dòng)；（計(jì)劃生育政策、普及九年制義務(wù)教育、勞動(dòng)人事制度改革、社會(huì)保障制度建設(shè)等）。

從時(shí)間形式分――前期開(kāi)發(fā)、使用期開(kāi)發(fā)、后期開(kāi)發(fā)。

前期開(kāi)發(fā)：人力資源形成期間與就業(yè)前的開(kāi)發(fā)活動(dòng)，包括家庭教育、學(xué)校教育、就業(yè)培訓(xùn)等。后期開(kāi)發(fā)：法寶退休年齡后的人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)。

從對(duì)象上劃分――品德開(kāi)發(fā)、潛能開(kāi)發(fā)、技能開(kāi)發(fā)、知識(shí)開(kāi)發(fā)、體能開(kāi)發(fā)、能力開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、人才開(kāi)發(fā)、管理者開(kāi)發(fā)、技術(shù)人員開(kāi)發(fā)等。

人力資源開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)：

1）特定的目的性與效益中心性

2）長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性

3）基礎(chǔ)的存在性

4）開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)性

5）主客體的雙重性

6）開(kāi)發(fā)的動(dòng)態(tài)性