第一章人力資源管理及其價值

第一節(jié)：人力資源概述

人力資源概念：在一定社會組織范圍內能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會經(jīng)濟活動的全部勞動人口總和。

人力資源狀況的好壞從數(shù)量與質量兩方面衡量。

數(shù)量因素：1）人口總量及其再生產(chǎn)狀況。

2）人口年齡構成。

3）人口遷移。

質量因素：1）遺傳和其他先天因素

2）營養(yǎng)因素

3）教育因素

人力資源特點：8個

1）存在狀態(tài)的生物性；2）開發(fā)對象的能動性；3）生成過程的時代性；4）使用過程的進效性；5）開發(fā)過程的持續(xù)性；6）使用開發(fā)再生性；7）閑置過程的消耗性；8）人力資源的社會性。

人力資源的作用：

1）人力資源是企業(yè)最重要的資源（人力資源在企業(yè)生存發(fā)展中作用突出）

2）人力資源是創(chuàng)造利潤的主要來源

3）人力資源是一種戰(zhàn)略性資源

人力資源的地位：社會組織的正常運轉和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動由人力資源和經(jīng)濟資源兩大要素構成的，兩大要素缺一不可，相比而言，人力資源的地位更突出，作用更大。

第二節(jié)：人力資源管理及戰(zhàn)略性人力資源管理概述

人力資源管理概念：對人力資源的生產(chǎn)、開發(fā)、配置、使用等諸環(huán)節(jié)所進行的計劃、組織、指揮、和控制的管理活動。

人力資源管理的內容與功能：（五項包括功能性管理作業(yè)與支援性管理作業(yè)）

1）獲?。喊ㄈ肆Y源規(guī)劃、招聘與錄用

2）整合：人際協(xié)調職能與組織同化職能

3）獎酬：人力資源管理的激勵與凝聚職能，也是人力資源管理的核心

4）調控：對員工實施合理、公平動態(tài)管理的過程，是人力資源管理中的控制與調整職能5）開發(fā)：人力資源管理重要職能

人力資源管理與其他資源管理的不同特征：

1）人力資源管理的綜合性

2）人力資源管理的實踐性

3）人力資源管理的發(fā)展性

4）人力資源管理的民族性

5）人力資源管理的全面性

戰(zhàn)略性人力資源管理的概念：以戰(zhàn)略為導向，通過動態(tài)協(xié)同人力資源管理的各項職能活動，確保組織獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢，并達成組織目標的過程。

人力資源管理發(fā)展的過程：人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理三個階段

戰(zhàn)略性人力資源的特征：戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、匹配性、動態(tài)性、關鍵性

戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)概念：把人力資源管理提升到戰(zhàn)略的地位，將人與組織系統(tǒng)地聯(lián)系起來，建立統(tǒng)一性和適應性相結合的人力資源管理。

戰(zhàn)略性人力資源管理的主要影響因素：企業(yè)的外部環(huán)境與企業(yè)的內部環(huán)境。

第二章人力資源開發(fā)及其戰(zhàn)略（新增加內容）

第一節(jié)：人力資源開發(fā)的概述

人力資源開發(fā)的概念：開發(fā)者通過學習、教育、培訓、管理、文化制度建設等有效方式為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目標與發(fā)展戰(zhàn)略，對既定的人力資源進行利用、塑造、改造與發(fā)展的活動。人力資源開發(fā)包括：開發(fā)主體、開發(fā)客體、開發(fā)對象、開發(fā)方式、開發(fā)手段、開發(fā)目的、開發(fā)時間、開發(fā)計劃等要素。

開發(fā)主體：即從事開發(fā)活動的領導者、計劃者與組織實施者。

開發(fā)客體：即接受人力資源活動的組織或個人，是開發(fā)活動的承受者。

開發(fā)對象：是指人力資源開發(fā)活動所指向的素質與能力，包括體質、品性、智力、技能、知識等其他心理素質。

開發(fā)方式：是指人力資源開發(fā)活動中對各種要素所進行的組織方法。

開發(fā)手段：是指人力資源開發(fā)活動所采用的工具支持行為

開發(fā)計劃：是指人力資源開發(fā)活動實施前的準備工作與實施過程的局面描述。

人力資源開發(fā)的類型：從空間形式分――行為開發(fā)、素質開發(fā)、個體開發(fā)、群體開發(fā)、組織開發(fā)、區(qū)域開發(fā)、社會開發(fā)、國際開發(fā)等不同形式。

行為開發(fā)：為改變某一種行為方式而進行的訓練或激勵活動。

素質開發(fā)：即為培養(yǎng)、提高與改進某一素質的教育、教學、培訓、學習與管理的活動；（技能開發(fā)、品德開發(fā)、能力開發(fā)均屬于素質開發(fā)的范疇）。

個體開發(fā)：從既定的個人特點出發(fā)，對其人力資源進行合理的使用，充分的發(fā)揮，科學的促進與發(fā)展的活動；（因材施教、人盡其才、才盡其用等）。

群體開發(fā)：從既定的群體特點出發(fā)，采取優(yōu)化組合，優(yōu)勢互補等人力資源配置手段進行結構上的調整，以實現(xiàn)群體人力資源結構優(yōu)化和功能的提高。

組織開發(fā)：指在組織范圍內所進行的一切人力資源開發(fā)的活動，其主要手段是文化建設、組織建設、制度建設與管理活動。

區(qū)域開發(fā)：為提高一定區(qū)域人力資源數(shù)量、質量與功效而進行的活動。（西部人力資源開發(fā)，移民等活動）。

社會開發(fā)：是指一個國家為提高其人力資源數(shù)量與功效而進行的活動；（計劃生育政策、普及九年制義務教育、勞動人事制度改革、社會保障制度建設等）。

從時間形式分――前期開發(fā)、使用期開發(fā)、后期開發(fā)。

前期開發(fā)：人力資源形成期間與就業(yè)前的開發(fā)活動，包括家庭教育、學校教育、就業(yè)培訓等。后期開發(fā)：法寶退休年齡后的人力資源開發(fā)活動。

從對象上劃分――品德開發(fā)、潛能開發(fā)、技能開發(fā)、知識開發(fā)、體能開發(fā)、能力開發(fā)、智力開發(fā)、人才開發(fā)、管理者開發(fā)、技術人員開發(fā)等。

人力資源開發(fā)的特點：

1）特定的目的性與效益中心性

2）長遠的戰(zhàn)略性

3）基礎的存在性

4）開發(fā)的系統(tǒng)性

5）主客體的雙重性

6）開發(fā)的動態(tài)性