2016年4自學(xué)考試06093《人力資源開發(fā)與管理》真題

人力資源開發(fā)與管理試卷（通卡）

（課程代碼 06093）

本試卷分為兩部分，滿分100分，考試時(shí)間150分鐘。

第一部分為選擇題，1頁至3頁，共3頁。應(yīng)考者必須按試題順序在“答題卡”上按要求填涂，答在試卷上無效。

第二部分為非選擇題．4頁至4頁，共1頁。應(yīng)考者必須按試題順序在“答題卡”上作答，答在試卷上無效。

第一部分選擇題（共30分）

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。

1．提高人力資源質(zhì)量最重要、最直接的手段是

A．優(yōu)生優(yōu)育 B．營(yíng)養(yǎng) C．教育 D．人口遷移

2．戰(zhàn)略性人力資源管理的核心要求是

A．戰(zhàn)略性 B．匹配性 C．系統(tǒng)性 D．關(guān)鍵性

3．在人力資源開發(fā)的類型中，為提高一定區(qū)域內(nèi)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量與功效而進(jìn)行的活動(dòng)屬于

A．區(qū)域開發(fā) B．社會(huì)開發(fā) C．組織開發(fā) D．群體開發(fā)

4．依據(jù)人本主義理論進(jìn)行的工作設(shè)計(jì)被稱為

A．拔高型工作設(shè)計(jì) B．優(yōu)化型工作設(shè)計(jì)

C．衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì) D．心理型工作設(shè)計(jì)

5．工作輪換育助于對(duì)員工的人力資源進(jìn)行螺旋式的逐步開發(fā)，最終達(dá)到的目的是

A．提高工作效率 B．全面開發(fā)

C．實(shí)現(xiàn)工作專業(yè)化 D．提高適應(yīng)性

6．被稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是

A．西蒙 B．梅奧 C．泰羅 D。韋伯

7. 1919年，約翰·康芒斯在《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》一書中首次使用的概念是

A．人力資源 B．人事管理 C．人力資源管理 D．人力資本

8．企業(yè)對(duì)人力資源的需求是一種

A.直接需求 B．剛性需求 C．彈性需求 D．派生需求

9．在人力資源需求預(yù)測(cè)各種方法中，最為復(fù)雜也是相對(duì)比較準(zhǔn)確的一種方法是

A.計(jì)算機(jī)模擬法 B．轉(zhuǎn)換比率分析法 C．生產(chǎn)函數(shù)預(yù)測(cè)法 D．趨勢(shì)外推法

10.人力資源供過于求最常用的調(diào)整方式是

A.增加無薪假期 B．提前退休 C．減少人員補(bǔ)充 D．裁員

11.在企業(yè)人力資源的四個(gè)層次中，既是人力資源政策的體驗(yàn)者，同時(shí)也是人力資源規(guī)劃的對(duì)象的是

A.直線部門職能層 B．人力資源職能層

C．決策層 D．員工

12.讓員工以日記的形式按時(shí)間順序記錄工作過程，然后經(jīng)過歸納提煉，獲得所需工作信息的工作分析方法被稱為

2016年4月江蘇省高等教育自學(xué)考試06093人力資源開發(fā)與管理

A.觀察法 B．工作日志法 C．問卷調(diào)查法 D．訪談法

13.在進(jìn)行外部招聘中，最常用、最簡(jiǎn)單且信息傳播最廣泛的招募手段是

A.招聘會(huì) B．網(wǎng)上招聘 C．校園招聘 D．招聘廣告

14.把幾個(gè)應(yīng)聘者組成一個(gè)小組，給他們提供一個(gè)議題，事先并不指定主持人，讓他們通過小組討論的方式在限定時(shí)間內(nèi)給出一個(gè)決策，評(píng)委們則在旁邊觀察所有應(yīng)聘者的行為表現(xiàn)并作出評(píng)價(jià)。這屬于評(píng)價(jià)中心測(cè)試方法中的

A.公文處理 B．角色扮演 C．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 D．即席發(fā)言法

15.當(dāng)應(yīng)聘者回答有關(guān)問題時(shí)，主斌者讓其舉例說明，引導(dǎo)應(yīng)聘者回答解決某一問題或完成某項(xiàng)任務(wù)所采取的方法和措施，以此鑒別應(yīng)聘者所談問題的真假，了解應(yīng)聘者實(shí)際解決問題的能力。這種招聘面試的提問方式是

A.舉例提問 B．客觀評(píng)價(jià)提問 C．比較式提問 D．遞進(jìn)提問

16.在招聘效度的分類中，測(cè)試是否代表了工作績(jī)效的某些重要因素屬于

A.預(yù)測(cè)效度 B．內(nèi)容效度 C．同測(cè)效度 D．關(guān)聯(lián)效度

17.在招錄的成本效用評(píng)估中，錄用人數(shù)與招聘總成本之比稱為

A.招募成本效用 B．選拔成本效用 C．人員錄用效用 D．總成本效用

18.勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)率這一概念的提出者是

A.克拉克 B．馬歇爾 C．馬克思 D．加里·貝克爾

19.職業(yè)劃分的依據(jù)和基礎(chǔ)是

A．社會(huì)分層 B．職業(yè)聲望C．社會(huì)分工D．職業(yè)評(píng)價(jià)

20.特性與因素理論的核心是

A．人與組織匹配 B．人與職業(yè)匹配 C．個(gè)性與組織匹配 D．人與環(huán)境匹配

21.在霍蘭德個(gè)性類型中，具備從事調(diào)查、觀察、評(píng)價(jià)、推理等方面活動(dòng)的能力，相匹配的職業(yè)類型是科學(xué)研究和試驗(yàn)工作的人屬于

A．研究型 B．社會(huì)型 C．常規(guī)型 D．藝術(shù)型

22.在SWOT分析法中，W代表

A.優(yōu)勢(shì) B．劣勢(shì) C．機(jī)會(huì) D．威脅

23．對(duì)于不同等級(jí)水平的企業(yè)人員，由于他們承擔(dān)的工作任務(wù)不同，知識(shí)和技術(shù)需要各異，因而培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有所不同。員工培訓(xùn)的這一特點(diǎn)是

A.針對(duì)性 B．廣泛性 C．層次性 D．靈活性

24.提出了著名的“X-Y理論”的行為科學(xué)家是

A.馬斯洛 B．沙因 C．奧爾德弗 D．麥格雷戈

25.人力資源管理的最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，而這一目的達(dá)成的最基本的前提則是

A.企業(yè)人際關(guān)系的和諧 B．每個(gè)員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C．每個(gè)員工個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn) D．有利的外部環(huán)境

26.屬于赫茨伯格雙因素理論中保健因素的是

A.成就感 B．公司政策及管理 C．提升與自我實(shí)現(xiàn) D．工作本身

27．根據(jù)麥克利蘭的成就需要理論．控制環(huán)境、影響他人行為和對(duì)他人負(fù)責(zé)的需要是

A.權(quán)力需要 B．歸屬需要 C．成就需要 D．自主需要

28.當(dāng)人們采取菜種行為時(shí)，能從他人那里得到某種令其感到愉快的結(jié)果，這種結(jié)果反過來又成為推動(dòng)人們趨向或重復(fù)此種行為的力量。根據(jù)斯金納的強(qiáng)化理論，這種行為改變的類型和方法是

A.消極強(qiáng)化 B．懲罰 C．消退 D．積極強(qiáng)化

29．考核的重點(diǎn)在于產(chǎn)出和貢獻(xiàn)，而不關(guān)心行為和過程的績(jī)效考核類型是

2016年4月江蘇省高等教育自學(xué)考試06093人力資源開發(fā)與管理

A.特征取向型 B．結(jié)果取向型 C．過程取向型 D．行為取向型

30．績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)客觀考核資料進(jìn)行評(píng)價(jià)，做到‘‘用事實(shí)說話”，盡量避免摻入主觀成分和感情色彩。這屬于績(jī)效考核原則中的

A．客觀性原則 B．多樣化原則 C．-致性原則 D．敏感性原則

第二部分非選擇題（共70分）

二、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

31.商品的價(jià)值是由轉(zhuǎn)移價(jià)值和▲價(jià)值這兩個(gè)性質(zhì)不同的主要部分構(gòu)成。

32.學(xué)習(xí)可以分為四種類型：照搬式學(xué)習(xí)、▲學(xué)習(xí)、研究型學(xué)習(xí)和探索型學(xué)習(xí)。

33.在借助廣告進(jìn)行招募時(shí)，必須考慮兩件事情：一是選用何種媒體；二是▲。

34.從面試的組織形式來看，面試可以分為：結(jié)構(gòu)型面試、非結(jié)構(gòu)型面試和▲。

30．在企業(yè)中，員工的薪酬一般由三個(gè)部分組成：即基本薪酬、可變薪酬和▲。

36.員工福利是薪酬的重要組成部分，由基本社會(huì)保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)和▲三部分組成。37．一般來說，現(xiàn)代培訓(xùn)的內(nèi)容可分為五個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、▲、觀念培訓(xùn)和心理培訓(xùn)。

38.挫折在多大程度上引起攻擊行為，取決于以下四個(gè)因素：反映受阻引起的驅(qū)力水平；挫折的程度；▲；攻擊反應(yīng)而可能受到的懲罰程度。

39. -般來說．員工受到三種典型的需要激勵(lì)：個(gè)體驅(qū)動(dòng)力、▲和環(huán)境吸引力。40．在對(duì)績(jī)效指標(biāo)設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，通常需要考慮兩類標(biāo)準(zhǔn)：即基本標(biāo)準(zhǔn)和▲。

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

41.人力資源

42.人力資源開發(fā)

43.招聘

44.職業(yè)生涯規(guī)劃

45.績(jī)敕考核

四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

46.簡(jiǎn)述人力資本理論的基本內(nèi)容。

47.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃制訂的主要步驟。

48. 簡(jiǎn)述背景調(diào)查應(yīng)遵循的主要原則。

49.簡(jiǎn)述員工福利的意義。

50．簡(jiǎn)述激勵(lì)的非物質(zhì)手段。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

51．試述內(nèi)部招聘的局限性。

52．試述復(fù)雜人假設(shè)的主要觀點(diǎn)。