2010年1自學考試06093《人力資源開發(fā)與管理》真題

人力資源開發(fā)與管理試卷

(課程代碼06093)

一、填空題(本大題共l0小題，每小題l分，共l0分)

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

1．人力資源的基本定義是指：具有為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和 ，能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的勞動者各種能力的總稱。

2．與職務分析有關的術語中， 又稱行為或事件，是指工作中不能再繼續(xù)分解的最小動作單位。

3．人力資源需求預測，是指組織為了實現(xiàn)既定目標而對未來所需員工的 和 種類進行估算。

4．員工內(nèi)部招聘的方法包括工作公告法、檔案法、 。

5．學員被動地接受知識，參與性不夠，教員需面對大量學員，如果事先對學員的情況不了 解，很難使培訓具有針對性。具有這些特點的員工培訓方法是指 。

6．是否具有 ，以及創(chuàng)造力的大小是人才的本質(zhì)特征。

7．將績效考核的注意力集中在那些有效從事一項工作與無效從事一項工作的關鍵行為上。 這種績效考核的方法是指 。

8． 是指對員工的符合組織目標的期望行為進行激勵，以使這種行為經(jīng)常出現(xiàn)，員工的積極性更高。

9．美國心理學家弗雷姆于1964午在《工作與激勛》一書中提出用以解釋行為激發(fā)強度的 。

10．人力資本的一般定義是：體現(xiàn)在具有勞動能力的人身上的，以勞動者的數(shù)量和質(zhì)量(即知識、技能、經(jīng)驗、體質(zhì)、健康等)所表示的資本，它通過 而形成。

二、單項選擇題 (本大題共l0小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

11．在《工業(yè)文明與人的問題》一書中，梅奧通過對泰羅制的批判，所提出的新的人性假說理論是 【 】

A．經(jīng)濟人理論 8．社會人理論 C．行政人理論 D．政治人理論

12．在一定時期內(nèi)，組織要求職工個體完成一至多項任務，并賦予其相應的職務和權限時， 就構(gòu)成了 【 】

A．工作要素 B．任務 C．責任 D．職位

13．按照歷史數(shù)據(jù)，先算出單位時間內(nèi)每人的工作負荷，再根據(jù)未來的生產(chǎn)量目標或勞務目 標計算出所完成的工作量，然后根據(jù)前一標準折算出所需的人力資源的數(shù)量。這種人 力資源需求預測方法是 【 】

A．零基預測法 B．自下而上法

C．工作負荷法 D．生產(chǎn)量目標分析法

14．下列不屬于脫產(chǎn)培訓的企業(yè)培訓方式是 【 】

A．短期課堂討論或研討會 B．學院、大學的學歷教育

C．助理方式 D．高級管理培訓

15．按照赫茨伯格的雙因素理論，某些需要因素得到滿足，可以防止員工產(chǎn)生不滿意的感覺，但他們會認為理應如此，不會因為感覺特別滿意而激發(fā)工作熱情；但是，如果這些需 要因素沒有得到滿足，將會引起員工強烈不滿，甚至罷工、怠工、辭職等，嚴重挫傷員工 的工作積極性。這種因素是指 【 】

A．激勵因素 B．保健因素 C．精神因素 D．物質(zhì)因素

16．勞動爭議仲裁委員會對每起勞動爭議案件實行 【 】

A．一次裁決 B．二次裁決 C．三次裁決 D．四次裁決

17．依據(jù)被測試者應聘的職務，編制一套與職務實際情況相似的測試項目，將被試者安排在 模擬的工作情景中處理各種問題，進而對其進行評價，這種招聘測試方法是指 【 】

A．勞動技能測試 B．情景模擬 C．現(xiàn)場觀摩 D．心理測驗

18．員工任用權力高度集中，能夠充分體現(xiàn)主管部門的用人權，效率高、時間短，有助于實現(xiàn)治人和治事相結(jié)合。具有這些特點的員工使用方式是 【 】

A．委任制 B．合同聘任制 C．選任制 D．考任制

19．將一系列績效因素羅列出來，如工作的質(zhì)與量、知識深度、合作、忠誠感、出勤率、主動性等，利用表格形式，以遞增的尺度對各因素進行考核。這種績效考核方法是 【 】

A．小組順序排列法 B．評定量表法

C．個人排序法 D．配對比較法

20．人民法院根據(jù)勞動法規(guī)審議勞動案件，以通過司法程序解決勞動爭議。這種勞動爭議 處理的途徑是指 【 】

A．協(xié)商 B．調(diào)解 C．仲裁 D．訴訟

三、辨析題（本大題共2小題，每小題5分，共l0分)

21．職位就是職務。

22．期望理論認為，員工的工作動機，不僅受其所得的絕對報酬的影響，也受到相對報酬的 影響。

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分)

23．簡述人力資源規(guī)劃對組織的貢獻。

24．簡述員工招聘的原則。

25．簡述企業(yè)在職培訓的含義與特點。

26．簡述績效考核的主要內(nèi)容。

27．簡述勞動保護的任務。

五、論述題(本大題共l5分)

28．結(jié)合實際，論述現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別。