全國2009年4月自學(xué)考試企業(yè)文化試題

課程代碼：03297

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1．《易·賁卦》說：“觀乎天文，以察時(shí)變；觀乎人文，以化成天下”。這里“人文化成”的含義是( )

A．文治教化 B．人類的精神氣質(zhì)

C．人文素質(zhì)的修煉 D．典籍和禮儀風(fēng)俗

2．把文化看成是一個(gè)知識(shí)技術(shù)體系的學(xué)者是( )

A．克拉克洪 B．莫菲

C．泰勒 D．克魯克

3．在日本，企業(yè)文化被稱為( )

A．商業(yè)文化 B．公司文化

C．社風(fēng) D．會(huì)社文化

4．企業(yè)行為文化的顯性要素集中表現(xiàn)為( )

A．企業(yè)制度 B．企業(yè)標(biāo)志

C．企業(yè)交往禮儀 D．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為

5．在企業(yè)局部環(huán)境中，最能集中體現(xiàn)企業(yè)文化環(huán)境的是( )

A．辦公環(huán)境 B．生產(chǎn)環(huán)境

C．生活環(huán)境 D．經(jīng)營環(huán)境

6．作為企業(yè)物質(zhì)文化的基礎(chǔ)要素，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的物質(zhì)形態(tài)是( )

A．色彩本身 B．帶色彩的標(biāo)準(zhǔn)字

C．帶色彩的企業(yè)標(biāo)志 D．帶色彩的企業(yè)吉祥物

7．優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化，最終必須能夠服務(wù)于( )

A．企業(yè) B．社會(huì)

C．人 D．國家

8．優(yōu)化企業(yè)文化的基本途徑是( )

A．依靠科技進(jìn)步 B．依靠管理創(chuàng)新

C．建立以人為本的價(jià)值觀 D．提高生產(chǎn)效率

9．在企業(yè)價(jià)值觀的層次系統(tǒng)中，整個(gè)系統(tǒng)的最終基礎(chǔ)是( )

A．企業(yè)精神 B．企業(yè)文化

C．企業(yè)理念 D．企業(yè)基本價(jià)值觀

10．企業(yè)管理發(fā)展的最高階段是( )

A．經(jīng)營管理 B．科學(xué)管理

C文化管理 D．行為管理

11．企業(yè)逐漸成為一種“組織”的時(shí)間是( )

A．18世紀(jì)初 B．18世紀(jì)中期

C．19世紀(jì)中期 D．19世紀(jì)末

12．根據(jù)馬斯洛需要層次論的觀點(diǎn)，人最基本的需要是( )

A．自我實(shí)現(xiàn)的需要 B．安全的需要

C．社交和愛的需要 D．生理的需要

13．企業(yè)文化管理更側(cè)重于企業(yè)的( )

A．內(nèi)部活動(dòng) B．外部活動(dòng)

C．社會(huì)環(huán)境 D．市場(chǎng)環(huán)境

14．與生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念相比較，營銷觀念的重點(diǎn)是

( )

A．強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求 B．強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)

C．強(qiáng)調(diào)顧客需求 D．強(qiáng)調(diào)營銷隊(duì)伍建設(shè)

15．就產(chǎn)品的色彩而言，如果目標(biāo)市場(chǎng)的顧客是現(xiàn)代青年，則應(yīng)體現(xiàn)

( )

A．地域特征 B．莊重深沉

C．青春時(shí)尚 D．民族氣息

16．培養(yǎng)企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力，首先必須培養(yǎng)企業(yè)文化的( )

A．影響力 B．凝聚力

C．比較優(yōu)勢(shì) D．倫理精神

17．CIS系統(tǒng)就是( )

A．企業(yè)國際交往系統(tǒng) B．企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)

C．企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng) D．企業(yè)市場(chǎng)身份系統(tǒng)

18．認(rèn)為創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家是( )

A．薩繆爾森 B．蒙代爾

C．熊彼特 D．凱恩斯

19．一般來說，擴(kuò)張能力越強(qiáng)的企業(yè)文化，其競(jìng)爭(zhēng)能力會(huì)( )

A．越強(qiáng) B．越弱

C．不變 D．不穩(wěn)定

20．企業(yè)擴(kuò)張的本質(zhì)內(nèi)容是( )

A．產(chǎn)品擴(kuò)張 B．市場(chǎng)擴(kuò)張

C．資本擴(kuò)張 D．人員擴(kuò)張

21．一體化企業(yè)文化擴(kuò)張的主要特征是( )

A．復(fù)制 B．改造

C．融合 D．互補(bǔ)

22．企業(yè)文化形成的共同基礎(chǔ)是( )

A．地域文化 B．鄉(xiāng)土文化

C．民族文化 D．商業(yè)文化

23．在中西文化的影響下，相對(duì)而言，中國企業(yè)文化更強(qiáng)調(diào)( )

A．個(gè)體意識(shí) B．主體意識(shí)

C．團(tuán)隊(duì)意識(shí) D．冒險(xiǎn)意識(shí)

24．風(fēng)險(xiǎn)小、反饋慢的企業(yè)比較容易形成的文化類型是( )

A．強(qiáng)人文化 B．過程文化

C．努力工作，盡情享受的文化 D．賭注文化

25．從狹義方面理解，企業(yè)公關(guān)的主體是( )

A．政府和行業(yè)組織的有關(guān)職能部門 B．企業(yè)組織

C．企業(yè)中專門擔(dān)任公關(guān)的職能機(jī)構(gòu) D．企業(yè)董事會(huì)

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

26．企業(yè)管理理論中古典管理理論階段的代表人物有( )

A．梅奧 B．泰勒

C．韋伯 D．法約爾

E．莫爾斯

27．行為科學(xué)管理理論大致包括( )

A．人性理論 B．激勵(lì)理論

C．群體理論 D．決策理論

E．權(quán)變理論

28．狹義的企業(yè)經(jīng)營就是企業(yè)直接為了贏利而從事的一切活動(dòng)，包括

( )

A．市場(chǎng)調(diào)查 B．產(chǎn)品開發(fā)

C．產(chǎn)品生產(chǎn) D．產(chǎn)品銷售

E．售后服務(wù)

29．強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的提升建設(shè)所包含的內(nèi)容有( )

A．建設(shè)高度自律的領(lǐng)袖意識(shí) B．建設(shè)毫不懈怠的進(jìn)取精神

C．建設(shè)百折不撓的擴(kuò)張精神 D．建設(shè)海納百川的開放胸襟 E．建設(shè)艱苦樸素的節(jié)約意識(shí)

30．企業(yè)的外部社會(huì)環(huán)境包括( )

A．政府 B．金融機(jī)構(gòu)

C．稅務(wù)機(jī)構(gòu) D．社區(qū)

E．相關(guān)大眾

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

31．企業(yè)精神文化

32．企業(yè)文化管理

33．品牌的文化定位

31．企業(yè)形象

35．強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化