全國2010年7月高等教育自學(xué)考試企業(yè)文化試題

課程代碼：03297

一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.從辭源來看，中國社會中最早出現(xiàn)文化概念的典籍是( )

A.《易經(jīng)》

B.《左傳》

C.《詩經(jīng)》

D.《尚書》

2.在美國，企業(yè)文化被稱為( )

A.商業(yè)文化

B.公司文化

C.社風(fēng)

D.經(jīng)濟(jì)文化

3.企業(yè)行為文化的顯性要素集中表現(xiàn)為( )

A.企業(yè)規(guī)章制度

B.企業(yè)文字標(biāo)識

C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

D.企業(yè)交往禮儀

4.企業(yè)中屬于精神形態(tài)的一切東西是指( )

A.狹義的企業(yè)精神

B.狹義的精神文化

C.廣義的企業(yè)精神

D.廣義的企業(yè)文化

5.從文化上來說，作為管理行為的企業(yè)制度屬于( )

A.企業(yè)物質(zhì)文化

B.企業(yè)精神文化

C.企業(yè)行為文化

D.企業(yè)管理文化

6.在企業(yè)價值觀的層次系統(tǒng)中，整個系統(tǒng)的最終基礎(chǔ)是( )

A.企業(yè)精神

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)理念

D.企業(yè)基本價值觀

7.企業(yè)文化優(yōu)劣的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)中的公益性標(biāo)準(zhǔn)其實是( )

A.倫理性標(biāo)準(zhǔn)

B.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)

C.社會性標(biāo)準(zhǔn)

D.法律性標(biāo)準(zhǔn)

8.企業(yè)文化的統(tǒng)一性是企業(yè)文化容易識別的( )

A.外在表現(xiàn)

B.內(nèi)在基礎(chǔ)

C.必要前提

D.必然要求

9.企業(yè)文化的穩(wěn)定性具有( )

A.絕對性

B.相對性

C.必然性

D.偶然性

10.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為人類最基本的需要是( )

A.生理的需要

B.自我實現(xiàn)的需要

C.安全的需要

D.社交和愛的需要

11.企業(yè)管理發(fā)展的最高階段是( )

A.經(jīng)營管理

B.科學(xué)管理

C.文化管理

D.生產(chǎn)管理

12.就產(chǎn)品的色彩而言，如果目標(biāo)市場的顧客是農(nóng)民，則應(yīng)該體現(xiàn)( )

A.民族特征

B.農(nóng)村特征

C.鄉(xiāng)土特征

D.民俗特征

13.產(chǎn)品本身的文化性就是產(chǎn)品本身所具有的( )

A.文化內(nèi)涵

B.文化品味

C.文化價值

D.文化外延

14.培養(yǎng)企業(yè)文化的競爭力，首先必須培養(yǎng)企業(yè)文化的( )

A.影響力

B.擴張能力

C.凝聚力

D.倫理精神

15.培養(yǎng)企業(yè)的個性特色，主要應(yīng)該培養(yǎng)企業(yè)的( )

A.個性精神

B.個性意識

C.個性觀念

D.個性理念

16.企業(yè)責(zé)任意識應(yīng)立足的基礎(chǔ)是( )

A.企業(yè)基本價值觀

B.企業(yè)精神文化

C.企業(yè)行為文化

D.企業(yè)物質(zhì)文化

17.一般來說，競爭能力越強的企業(yè)文化，其擴張能力( )

A.越強

B.越弱

C.不變

D.越不穩(wěn)定

18.一體化企業(yè)擴張中的擴張企業(yè)屬于典型的( )

A.優(yōu)質(zhì)企業(yè)

B.劣質(zhì)企業(yè)

C.生產(chǎn)型企業(yè)

D.銷售型企業(yè)

19.民族文化的傳播媒介是( )

A.報紙

B.廣播

C.電視

D.民族語言符號

20.相對中國企業(yè)文化而言，西方企業(yè)文化在管理上更強調(diào)的是( )

A.情景管理

B.柔性管理

C.科學(xué)管理

D.剛性管理

21.企業(yè)文化的共同性基礎(chǔ)是( )

A.地域文化

B.商業(yè)文化

C.本土文化

D.民族文化

22.在企業(yè)的公關(guān)活動中，最重要的公關(guān)中介是( )

A.企業(yè)文化

B.媒體組織

C.顧問公司

D.政府機關(guān)

23.企業(yè)外聘機構(gòu)負(fù)責(zé)評估企業(yè)內(nèi)部文化公關(guān)活動的優(yōu)點是( )

A.更加科學(xué)客觀

B.更加了解企業(yè)

C.能節(jié)約成本

D.能提升形象

24.企業(yè)文化用于企業(yè)內(nèi)部公關(guān)的目標(biāo)是( )

A.獎勵與懲罰

B.協(xié)調(diào)與獎懲

C.溝通與獎懲

D.溝通與協(xié)調(diào)

25.從職能上說，企業(yè)內(nèi)部的公關(guān)部門屬于( )

A.決策部門

B.調(diào)查部門

C.咨詢部門

D.研究部門

二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

26.以下屬于企業(yè)非正式的行為有( )

A.私下聚餐

B.饋贈行為

C.朋友宴會

D.個別談心

E.小道消息

27.企業(yè)“以人為本”的完整含義是( )

A.以人為標(biāo)準(zhǔn)

B.以人為目的

C.以人為手段

D.以人為結(jié)果

E.以人為基礎(chǔ)

28.判斷企業(yè)文化優(yōu)劣的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)有( )

A.效率性

B.整體性

C.道德性

D.公益性

E.創(chuàng)新性

29.在管理理論中，屬于激勵理論的有( )

A.需要層次論

B.雙因素理論

C.ERG理論

D.成就需要理論

E.強化理論

30.企業(yè)的外部文化環(huán)境主要包含( )

A.一般文化環(huán)境

B.民族文化環(huán)境

C.地域文化環(huán)境

D.異域文化環(huán)境

E.大眾文化環(huán)境

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

31.企業(yè)文化

32.企業(yè)文化性質(zhì)的相對性

33.企業(yè)文化經(jīng)營

34.企業(yè)文化競爭

35.企業(yè)文化擴張

四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

36.知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)文化興起的推動作用表現(xiàn)在哪些方面？

37.企業(yè)物質(zhì)文化產(chǎn)品要素的子要素有哪些？

38.如何進(jìn)行品牌的文化定位？

39.中國企業(yè)文化國際化的原則有哪些？

40.收集企業(yè)內(nèi)容關(guān)系信息包含哪幾個方面的內(nèi)容？

五、論述題(本題10分)

41.論述企業(yè)貫徹企業(yè)價值觀系統(tǒng)時應(yīng)采取的途徑或方式。