??湖北省高等教育自學(xué)考試課程考試大綱

??課程名稱：供應(yīng)鏈物流學(xué) ???????????課程代碼：03364

??第一部分 ?課程性質(zhì)與目標(biāo)

??一、課程的性質(zhì)與特點(diǎn)

??《供應(yīng)鏈物流學(xué)》是管理會計學(xué)的重要內(nèi)容之一，可作為高等院校會計學(xué)專業(yè)的專業(yè)選修課，是研究供應(yīng)鏈構(gòu)建、運(yùn)作與管理的基本規(guī)律、理論、方法及其實(shí)踐應(yīng)用的專業(yè)專業(yè)課。這門課程全面介紹了現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的相關(guān)內(nèi)容，突出理論上的基礎(chǔ)性和全面性，并且強(qiáng)調(diào)教學(xué)互動，運(yùn)用每個章節(jié)的案例分析、問題討論等模塊，采用理論闡述與案例分析相結(jié)合的方法，讓學(xué)生們在學(xué)習(xí)理論知識的同時提高解決實(shí)際問題的能力。

??二、課程目標(biāo)與基本要求

??本課程講授的專題主要包括對預(yù)測與需求管理、采購管理、庫存管理、倉儲管理、運(yùn)輸與配送管理這些物流與供應(yīng)鏈核心流程進(jìn)行了介紹，并系統(tǒng)闡述了整合運(yùn)營計劃、物流信息系統(tǒng)、物流成本與控制、物流與供應(yīng)鏈績效的核心內(nèi)容，希望能夠提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識分析和解決實(shí)際問題的能力，讓學(xué)生們盡可能地吸收本學(xué)科的最新理論與實(shí)踐方法，了解本學(xué)科的最新發(fā)展趨勢。

??三、與本專業(yè)其他課程的關(guān)系

??在學(xué)習(xí)《供應(yīng)鏈物流學(xué)》課程前，應(yīng)首先學(xué)習(xí)《管理學(xué)原理》、《財務(wù)管理》、《管理會計學(xué)》和《成本管理》等相關(guān)課程，以便掌握較全面的管理學(xué)和會計學(xué)專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識，從而更好地了解和掌握如何將通過科學(xué)的供應(yīng)鏈管理提升企業(yè)管理會計能力的知識和方法。

??第二部分 ?考核內(nèi)容與考核目標(biāo)

??1. 物流與供應(yīng)鏈管理

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??物流管理對企業(yè)成本降低、客戶價值和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有重要意義，供應(yīng)鏈管理則是在物流管理基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的概念。通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生將了解物流價值與現(xiàn)代物流的興起、現(xiàn)代物流的職能和特征，了解供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理，了解物流的價值，熟悉物流的概念、職能和特征，掌握供應(yīng)鏈管理的概念、目標(biāo)和關(guān)鍵要素。

??二、課程內(nèi)容

??1.1 物流價值與現(xiàn)代物流的興起

??1.1.1物流價值

??1.1.2物流價值體現(xiàn)

??1.1.3現(xiàn)代物流興起的原因

??1.2現(xiàn)代物流的職能與特征

??1.2.1物流的概念

??1.2.2現(xiàn)代物流的職能

??1.2.3現(xiàn)代物流的特征

??1.3供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理

??1.3.1供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的概念

??1.3.2供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)

??1.3.3供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素

??三、考核知識點(diǎn)

??①物流價值與現(xiàn)代物流的興起

??②現(xiàn)代物流的職能與特征

??③供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理

??四、考核要求

??①物流價值與現(xiàn)代物流的興起?識記：物流價值;物流價值的體現(xiàn)，包括系統(tǒng)價值、經(jīng)濟(jì)活動價值、成本價值、環(huán)境價值、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略價值、國民經(jīng)濟(jì)價值和新經(jīng)濟(jì)價值;領(lǐng)會：現(xiàn)代物流興起的原因。

??②現(xiàn)代物流的職能與特征?識記：物流的概念;領(lǐng)會：現(xiàn)代物流的職能;現(xiàn)代物流的特征。

??③供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理?識記：供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈管理;供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素，包括顧客服務(wù)戰(zhàn)略、需求管理戰(zhàn)略、采購生產(chǎn)戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈整合戰(zhàn)略。領(lǐng)會：物流管理與供應(yīng)鏈管理的區(qū)別;供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)。

??2. ?第三方物流和第四方物流

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)掌握物流外包的概念、第三方物流的概念和特征以及第四方物流的概念和特征，能夠分析物流外包的必要性，評價第三方物流和第四方物流的能力。

??二、課程內(nèi)容

??2.1物流外包

??2.1.1物流外包

??2.1.2物流外包的原因

??2.2第三方物流

??2.2.1第三方物流

??2.2.2第三方物流的特征

??2.2.3第三方物流的類型

??2.2.4第三方物流的局限性

??2.3第四方物流

??2.3.1第四方物流

??2.3.2第四方物流的功能

??2.3.3第四方物流發(fā)展過程中面臨的問題

??三、考核知識點(diǎn)

??①物流外包

??②第三方物流

??③第四方物流

??四、考核要求

??①物流外包 識記：物流外包的概念;領(lǐng)會：物流外包的原因。

??②第三方物流 識記：第三方物流的概念及特征;第三方物流的類型;領(lǐng)會：第三方物流的局限性。

??③第四方物流 識記：第四方物流的基本內(nèi)涵;領(lǐng)會：第四方物流的功能;第四方物流發(fā)展過程中存在的問題;第四方物流應(yīng)用發(fā)展的主要行業(yè)。

??3. ?物流客戶服務(wù)

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??客戶服務(wù)是現(xiàn)代物流關(guān)注的重點(diǎn)，如何有效的地服務(wù)客戶，并在維持客戶服務(wù)水平的同時，使企業(yè)能有效地控制成本，取得良好的績效，是供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略決策的重要內(nèi)容。通過本章學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠了解物流客戶服務(wù)的基本含義及重要性，了解物流客戶服務(wù)的基本構(gòu)成和四個要素，掌握物流客戶服務(wù)細(xì)分與差異化戰(zhàn)略，能夠?qū)ξ锪骺蛻舴?wù)績效進(jìn)行評價，對物流客戶服務(wù)管理水平進(jìn)行決策，通過細(xì)分物流客戶來制定差異化的物流服務(wù)戰(zhàn)略。

??二、課程內(nèi)容

??3.1客戶服務(wù)

??3.1.1客戶服務(wù)的概念

??3.1.2物流客戶服務(wù)的構(gòu)成

??3.1.3物流客戶服務(wù)的要素

??3.1.4物流客戶服務(wù)的重要性

??3.2物流客戶服務(wù)細(xì)分與差異化的服務(wù)戰(zhàn)略

??3.2.1物流客戶服務(wù)的細(xì)分

??3.2.2物流服務(wù)戰(zhàn)略差異化

??3.3管理客戶服務(wù)

??3.3.1物流客戶服務(wù)績效的度量

??3.3.2物流客戶服務(wù)決策

??3.3.3物流客戶服務(wù)管理的基本準(zhǔn)則

??三、考核知識點(diǎn)

??①客戶服務(wù)

??②物流客戶服務(wù)細(xì)分與差異化的服務(wù)戰(zhàn)略

??③管理客戶服務(wù)

??四、考核要求

??①客戶服務(wù) 識記：客戶服務(wù)的概念;物流客戶服務(wù)的構(gòu)成，包括運(yùn)輸服務(wù)、保管服務(wù)、配送服務(wù)、裝卸服務(wù)、包裝服務(wù)、流通加工服務(wù)和信息處理服務(wù);物流客戶服務(wù)的要素，包括時間、可靠性、信息溝通和便利性;領(lǐng)會：物流客戶服務(wù)的重要性。

??②物流客戶服務(wù)細(xì)分與差異化的服務(wù)戰(zhàn)略 領(lǐng)會：如何細(xì)分物流客戶服務(wù);物流服務(wù)戰(zhàn)略的差異化。

??③管理客戶服務(wù)識記：物流客戶服務(wù)管理的基本原則;領(lǐng)會：如何度量物流客戶服務(wù)績效;如何進(jìn)行物流客戶服務(wù)決策。

??4. ?預(yù)測與需求管理

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生將了解需求的特性、預(yù)測的影響因素、預(yù)測方法和預(yù)測的支持系統(tǒng)，將能夠進(jìn)行需求分類，分析預(yù)測的影響因素，計算預(yù)期需求，組織和規(guī)劃預(yù)測系統(tǒng)。

??二、課程內(nèi)容

??4.1預(yù)測與需求計劃

??4.1.1預(yù)測與需求計劃

??4.1.2需求的特性

??4.2需求預(yù)測考慮的因素

??4.3需求預(yù)測過程與方法

??4.3.1需求預(yù)測過程

??4.3.2需求預(yù)測方法

??4.4預(yù)測的支持系統(tǒng)及組織與管理

??4.4.1建立準(zhǔn)確需求計劃的原因

??4.4.2預(yù)測的組織過程

??三、考核知識點(diǎn)

??①預(yù)測與需求計劃

??②需求預(yù)測考慮的因素

??③需求預(yù)測過程與方法

??④預(yù)測的支持系統(tǒng)及組織與管理

??四、考核要求

??①預(yù)測與需求計劃 識記：預(yù)測與需求計劃;領(lǐng)會：需求的特性。

??②需求預(yù)測考慮的因素?領(lǐng)會：需求預(yù)測需考慮的因素，包括真實(shí)的歷史需求、使用合適的預(yù)測模型、現(xiàn)實(shí)的趨勢和季節(jié)性等因素的影響。

??③需求預(yù)測過程與方法 識記：需求預(yù)測過程中的步驟;領(lǐng)會：定性預(yù)測方法;專家意見法;主觀概率法;時間序列法;長期趨勢方法。

??④預(yù)測的支持系統(tǒng)及組織與管理 領(lǐng)會：建立準(zhǔn)確需求計劃的原因;預(yù)測的組織過程，包括預(yù)測技術(shù)、預(yù)測支持系統(tǒng)和預(yù)測管理系統(tǒng)。

??5. ?采購管理

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??采購是企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的重要前提，采購管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個重要領(lǐng)域。學(xué)生通過本章的學(xué)習(xí)，將了解采購及采購管理的概念，了解采購管理的流程、供應(yīng)采購細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)和分類管理，熟悉戰(zhàn)略采購的作業(yè)范圍和戰(zhàn)略供應(yīng)商的管理流程，能夠理解采購管理的重要性及其作用，理解戰(zhàn)略采購的特點(diǎn)及優(yōu)勢，了解不同細(xì)分類型的物品采購管理的重點(diǎn)，掌握形成采購管理組織結(jié)構(gòu)所需要考慮的因素。

??二、課程內(nèi)容

??5.1采購與采購管理概述

??5.1.1采購與采購管理

??5.1.2采購管理的地位及其演變

??5.1.3采購活動的作用

??5.1.4采購管理的發(fā)展趨勢

??5.2電子商務(wù)環(huán)境下的采購管理

??5.2.1傳統(tǒng)采購模式的特點(diǎn)

??5.2.2電子商務(wù)環(huán)境下采購的特點(diǎn)

??5.2.3電子商務(wù)采購的優(yōu)越性

??5.3供應(yīng)市場研究與采購戰(zhàn)略細(xì)分

??5.3.1供應(yīng)物品戰(zhàn)略定位

??5.3.2供應(yīng)采購細(xì)分

??5.3.3供應(yīng)細(xì)分下的采購戰(zhàn)略制定

??5.4戰(zhàn)略采購管理流程概述

??5.4.1采購管理的流程

??5.4.2采購管理職能的維度

??5.5采購職能活動與管理的組織結(jié)構(gòu)

??5.5.1戰(zhàn)略采購的作業(yè)范圍

??5.5.2采購管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置原則

??5.5.3采購機(jī)構(gòu)設(shè)置的影響因素

??5.5.4采購職能的層次

??5.6供應(yīng)商選擇與管理

??5.6.1供應(yīng)商戰(zhàn)略細(xì)分

??5.6.2供應(yīng)商選擇與管理

??三、考核知識點(diǎn)

??①采購與采購管理概述

??②電子商務(wù)環(huán)境下的采購管理

??③供應(yīng)市場研究與采購戰(zhàn)略細(xì)分

??④戰(zhàn)略采購管理流程概述

??⑤采購職能活動與管理的組織結(jié)構(gòu)

??⑥供應(yīng)商選擇與管理

??四、考核要求

??①采購與采購管理概述識記：采購與采購管理;采購管理的地位及其演變過程、發(fā)展趨勢;領(lǐng)會：采購活動的作用，包括采購的價值地位、供應(yīng)地位、質(zhì)量地位和在產(chǎn)品及經(jīng)營中的作用。

??②電子商務(wù)環(huán)境下的采購管理 領(lǐng)會：傳統(tǒng)采購模式的特點(diǎn);電子商務(wù)環(huán)境下的特點(diǎn);電子商務(wù)采購的優(yōu)越性。

??③供應(yīng)市場研究與采購戰(zhàn)略細(xì)分 識記：供應(yīng)物品戰(zhàn)略地位;采購細(xì)分的維度;采購細(xì)分后的產(chǎn)品或服務(wù)類型;應(yīng)用：供應(yīng)細(xì)分下的采購戰(zhàn)略制定。

??④戰(zhàn)略采購管理流程概述 識記：戰(zhàn)略采購管理的一般流程;基于供應(yīng)細(xì)分的采購流程方案;采購管理職能的維度。

??⑤采購職能活動與管理的組織結(jié)構(gòu) 識記：采購能力;采購結(jié)果;采購管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置原則及影響因素;采購職能的層次，包括戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和運(yùn)作層次。

??⑥供應(yīng)商選擇與管理 識記：供應(yīng)商戰(zhàn)略細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn);;供應(yīng)商細(xì)分的類型;領(lǐng)會：不同類型供應(yīng)商的管理特點(diǎn);應(yīng)用：如何進(jìn)行供應(yīng)商的選擇和管理。

??6. 庫存管理

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??長期以來，供應(yīng)渠道中的資金占用主要體現(xiàn)在庫存上，平衡庫存水平和客戶服務(wù)水平使總成本最低是企業(yè)獲取和保持競爭優(yōu)勢面臨的重要決策問題。通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生將了解庫存的定義與分類，了解一般庫存與訂貨管理方式，掌握庫存決策模型、安全庫存的概念與計算，了解協(xié)調(diào)庫存決策VMI與JMI，能夠進(jìn)行庫存分類，制定庫存計劃和訂貨管理計劃，計算一次性訂貨量和安全庫存，制定協(xié)同庫存計劃。

??二、課程內(nèi)容

??6.1庫存管理的基本原理和方法

??6.1.1庫存的定義

??6.1.2庫存成本的構(gòu)成

??6.1.3庫存分類與管理

??6.2庫存決策模型

??6.2.1庫存補(bǔ)給策略

??6.2.2安全庫存

??6.3協(xié)同庫存決策VMI與JMI

??6.3.1供貨商管理庫存

??6.3.2聯(lián)合庫存管理

??三、考核知識點(diǎn)

??①庫存管理的基本原理和方法

??②庫存決策模型

??③協(xié)同庫存決策VMI與JMI

??四、考核要求

??①庫存管理的基本原理和方法 識記：庫存的定義;庫存成本的構(gòu)成，包括訂購成本、庫存持有成本和缺貨成本;領(lǐng)會：如何對庫存進(jìn)行分類和管理。

??②庫存決策模型 識記：連續(xù)檢查的固定訂貨量、固定訂貨點(diǎn)策略;周期性檢查策略;連續(xù)檢查的固定訂貨點(diǎn)、最大庫存策略;綜合庫存策略;安全庫存。

??③協(xié)同庫存決策VMI與JMI 識記：VMI的基本運(yùn)作框架;領(lǐng)會：VMI的實(shí)施;其他影響VMI的因素;聯(lián)合庫存管理。

??7. 倉儲管理

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??倉儲管理具有運(yùn)輸整合、產(chǎn)品整合、服務(wù)、意外事件防范及平衡運(yùn)營的功能。倉儲管理在企業(yè)物流管理和企業(yè)運(yùn)營中具有重要意義。通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生將了解倉儲的概念和作用、倉庫的類型及功能、倉庫作業(yè)流程、倉庫布局設(shè)計的基本原則和目標(biāo)，掌握基本倉庫決策的分析框架，能夠分析倉儲產(chǎn)權(quán)決策，比較自有倉儲、公共倉儲和合同倉儲，分析倉儲數(shù)量決策，比較集中倉儲和分散倉儲。

??二、課程內(nèi)容

??7.1倉儲管理概述

??7.1.1倉儲管理的概念

??7.1.2倉儲管理的功能

??7.1.3倉庫的功能

??7.1.4倉庫的類型

??7.2倉儲基本決策管理

??7.2.1基本倉儲決策

??7.2.2倉庫產(chǎn)權(quán)決策

??7.2.3倉庫數(shù)量決策

??7.3倉庫的布局與基本作業(yè)

??7.3.1倉庫空間的確定

??7.3.2倉庫布局與設(shè)計的原則與目標(biāo)

??7.4倉庫的基本作業(yè)

??7.4.1倉庫移動作業(yè)

??7.4.2倉庫儲存作業(yè)

??三、考核知識點(diǎn)

??①倉儲管理概述

??②倉儲基本決策管理

??③倉庫的布局與基本作業(yè)

??④倉庫的基本作業(yè)

??四、考核要求

??①倉儲管理概述 識記：倉儲管理的概念;倉庫的類型;領(lǐng)會：倉儲管理的功能，包括運(yùn)輸整合功能、產(chǎn)品整合功能、服務(wù)功能、意外事件防范和平穩(wěn)運(yùn)營;倉庫的功能。

??②倉儲基本決策管理 識記：基本倉儲決策;倉庫產(chǎn)權(quán)決策;倉庫數(shù)量決策;領(lǐng)會：影響公共倉庫費(fèi)率的因素;自有倉庫與公共倉庫的成本比較;倉庫數(shù)量對物流成本的影響;影響倉庫數(shù)量的因素。

??③倉庫的布局與基本作業(yè) 識記：倉庫空間的確定;倉庫布局與設(shè)計的原則與目標(biāo)。

??④倉庫的基本作業(yè) 識記：接貨作業(yè);入庫作業(yè);訂單揀貨作業(yè);出貨作業(yè);存貨存放位置遵循的三個原則。

??8. ?運(yùn)輸與配送管理

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??運(yùn)輸是連接企業(yè)、客戶、供應(yīng)商、工廠、倉庫等物流節(jié)點(diǎn)的實(shí)體連接。運(yùn)輸不僅影響運(yùn)輸成本，而且影響這些物流節(jié)點(diǎn)的運(yùn)營成本。配送提供的是物流服務(wù)，因此客戶的物流服務(wù)需求是配送的前提。通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生將了解運(yùn)輸?shù)母拍钆c功能、運(yùn)輸方式的分類、基本運(yùn)輸方式及其特點(diǎn)、配送的概念和基本功能要素、配送中心管理的內(nèi)容。學(xué)生能夠理解三個基本運(yùn)輸原理、比較五種基本運(yùn)輸方式的優(yōu)缺點(diǎn)，理解運(yùn)輸成本的構(gòu)成，區(qū)分不同類別的配送方式，理解共同配送的實(shí)質(zhì)和方式。

??二、課程內(nèi)容

??8.1物流運(yùn)輸管理概述

??8.1.1物流運(yùn)輸系統(tǒng)

??8.1.2物流運(yùn)輸?shù)墓δ芘c作用

??8.1.3運(yùn)輸原理

??8.2運(yùn)輸方式及其選擇

??8.2.1物流運(yùn)輸?shù)幕痉绞?/p>

??8.2.2運(yùn)輸運(yùn)作方式與選擇

??8.3運(yùn)輸成本和定價

??8.3.1運(yùn)輸成本及構(gòu)成

??8.3.2運(yùn)價的影響因素

??8.4運(yùn)輸管理的基本決策

??8.4.1承運(yùn)人決策

??8.4.2線路規(guī)劃決策

??8.5物流配送及其管理

??8.5.1配送的概念與分類

??8.5.2配送的基本功能要素

??8.5.3配送模式

??8.6配送中心及其管理

??8.6.1配送中心及類型

??8.6.2配送中心的功能

??8.6.3配送中心作業(yè)管理的內(nèi)容

??三、考核知識點(diǎn)

??①物流運(yùn)輸管理概述

??②運(yùn)輸方式及其選擇

??③運(yùn)輸成本和定價

??④運(yùn)輸管理的基本決策

??⑤物流配送及其管理

??⑥配送中心及其管理

??四、考核要求

??①物流運(yùn)輸管理概述識記：物流運(yùn)輸系統(tǒng);領(lǐng)會：物流運(yùn)輸?shù)墓δ芘c作用;規(guī)模原理;距離原理;速度原理。

??②運(yùn)輸方式及其選擇 識記：汽車運(yùn)輸?shù)奶匦院皖愋?鐵路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)和類型;水路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)及類型;航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)和類型;管道運(yùn)輸;選擇運(yùn)輸運(yùn)作方式需考慮的因素。

??③運(yùn)輸成本和定價 識記：運(yùn)輸成本的概念;變動成本;固定成本;聯(lián)合成本;領(lǐng)會：影響運(yùn)價的因素。

??④運(yùn)輸管理的基本決策?識記：承運(yùn)人決策的概念及內(nèi)容;承運(yùn)人決策的特點(diǎn);單一起訖點(diǎn);多起訖點(diǎn)運(yùn)輸;起訖點(diǎn)重合運(yùn)輸。

??⑤物流配送及其管理?識記：配送的概念及分類;配送的基本功能要素;自營配送;互用配送;第三方配送;共同配送。

??⑥配送中心及其管理 識記：配送中心及類型;配送中心作業(yè)管理的內(nèi)容;領(lǐng)會：配送中心的功能。

??9. ?整合運(yùn)營與計劃

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??供應(yīng)鏈整合運(yùn)營與計劃是供應(yīng)鏈管理的核心流程。通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生將了解整合運(yùn)營的原因、障礙和主要原則，了解S&OP的基本含義與效用、實(shí)施的要素、實(shí)施流程與步驟、CPFR的本質(zhì)與績效實(shí)現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)框架和流程，能夠掌握供應(yīng)鏈整合運(yùn)營的關(guān)鍵，制定供應(yīng)鏈運(yùn)營計劃，實(shí)施S&OP工作會議，具體推進(jìn)S&OP的制度化，了解實(shí)現(xiàn)CPFR的績效和實(shí)施的步驟。

??二、課程內(nèi)容

??9.1供應(yīng)鏈整合運(yùn)營

??9.1.1實(shí)施供應(yīng)鏈整合運(yùn)營的必要性

??9.1.2供應(yīng)鏈整合運(yùn)營的障礙

??9.1.3供應(yīng)鏈整合運(yùn)營的原則

??9.2供應(yīng)鏈管理中的S&OP及其效用

??9.2.1 S&OP概述

??9.2.2 S&OP的效用與實(shí)現(xiàn)要素

??9.3 S&OP成功實(shí)施要素

??9.3.1 S&OP運(yùn)作的基本活動

??9.3.2 S&OP成功實(shí)施的關(guān)鍵因素

??9.4 S&OP實(shí)施流程與步驟

??9.5協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測和補(bǔ)貨

??9.5.1 CPFR的績效實(shí)現(xiàn)

??9.5.2 CPFR的實(shí)施框架

??三、考核知識點(diǎn)

??①供應(yīng)鏈整合運(yùn)營

??②供應(yīng)鏈管理中的S&OP及其效用

??③S&OP成功實(shí)施要素

??④S&OP實(shí)施流程與步驟

??⑤協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測和補(bǔ)貨

??四、考核要求

??①供應(yīng)鏈整合運(yùn)營識記：供應(yīng)鏈整合運(yùn)營的障礙，包括職能型組織、工作導(dǎo)向的績效管理、庫存的調(diào)節(jié)作用、分散信息結(jié)構(gòu)和缺乏有效的協(xié)作學(xué)習(xí);供應(yīng)鏈整合運(yùn)營的原則;領(lǐng)會：實(shí)施供應(yīng)鏈整合運(yùn)營的必要性。

??②供應(yīng)鏈管理中的S&OP及其效用 識記：S&OP的概述;S&OP的效用與實(shí)現(xiàn)要素。

??③S&OP成功實(shí)施要素 識記：S&OP運(yùn)作的基本活動;S&OP成功實(shí)施的關(guān)鍵因素。

??④S&OP實(shí)施流程與步驟?識記：S&OP流程實(shí)施的四個階段;S&OP規(guī)劃的各個層次內(nèi)容。

??⑤協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測和補(bǔ)貨 識記：CPFR的績效實(shí)現(xiàn);CPFR的實(shí)施框架。

??10. ?物流信息系統(tǒng)

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??物流信息貫穿整個物流過程，與訂貨、收貨、庫存管理、發(fā)貨、配送及回收等職能有機(jī)地聯(lián)系在一起，確保整個物流活動的順利進(jìn)行。通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生將掌握物流信息的特征及功能、條形碼的種類及其對物流信息化的影響、EDI的含義、物流信息系統(tǒng)的功能層次和作業(yè)內(nèi)容，能夠熟悉訂單處理的流程，了解條形碼在物流中的應(yīng)用，理解EOS的含義及應(yīng)用。

??二、課程內(nèi)容

??10.1信息在物流系統(tǒng)中的作用與要求

??10.1.1物流信息的內(nèi)容及其功能

??10.1.2物流信息的特征

??10.2訂單管理系統(tǒng)

??10.2.1客戶訂貨周期

??10.2.2訂單處理流程

??10.2.3訂單處理形式

??10.2.4訂單處理時間的其他影響因素

??10.2.5電子訂貨系統(tǒng)

??10.3物流信息技術(shù)

??10.3.1條形碼概述

??10.3.2條形碼對物流信息化的影響

??10.3.3條形碼在物流作業(yè)中的應(yīng)用

??10.3.4電子數(shù)據(jù)交換

??10.4物流信息系統(tǒng)

??10.4.1物流信息系統(tǒng)的概述

??10.4.2物流信息系統(tǒng)的基本作業(yè)內(nèi)容

??10.4.3物流管理信息系統(tǒng)

??10.5企業(yè)資源計劃

??10.5.1企業(yè)資源計劃概述

??10.5.2 ERP管理系統(tǒng)之一——SAP R/3

??三、考核知識點(diǎn)

??①信息在物流系統(tǒng)中的作用與要求

??②訂單管理系統(tǒng)

??③物流信息技術(shù)

??④物流信息系統(tǒng)

??⑤企業(yè)資源計劃

??四、考核要求

??①信息在物流系統(tǒng)中的作用與要求識記：物流信息的內(nèi)容及功能;物流信息的特征。

??②訂單管理系統(tǒng) 識記：客戶訂貨周期;訂單處理的一般流程;訂單處理的形式;其他影響訂單處理時間的因素;電子訂貨系統(tǒng)。

??③物流信息技術(shù) 識記：條形碼的基本概念與類型;商品條形碼;儲運(yùn)條形碼;EAN-128碼;PDF417碼;電子數(shù)據(jù)交換;領(lǐng)會：條形碼的特殊優(yōu)點(diǎn);應(yīng)用：條形碼在物流作業(yè)中的應(yīng)用。

??④物流信息系統(tǒng) 識記：物流信息系統(tǒng)的概念和功能;物流信息管理流程圖;銷售出庫管理系統(tǒng);采購入庫管理系統(tǒng);財務(wù)會計系統(tǒng);經(jīng)營績效管理系統(tǒng)。

??⑤企業(yè)資源計劃 識記：企業(yè)資源計劃的核心思想;SAP R/3的生產(chǎn)計劃與控制、銷售與分銷管理、材料管理;領(lǐng)會：ERP與MRP的關(guān)系。

??11. ?物流成本與控制

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??隨著供應(yīng)鏈管理的進(jìn)一步發(fā)展，物流成本的管理對于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)、提升企業(yè)的整體經(jīng)營績效起著舉足輕重的作用。學(xué)生將在本章了解物流成本的分類、分析方法、管理框架和物流控制體系，能夠計算企業(yè)物流成本，實(shí)施物流成本管理和控制物流成本。

??二、課程內(nèi)容

??11.1物流成本的定義與內(nèi)容

??11.2物流成本測度的方法體系

??11.2.1直接產(chǎn)品盈利率法

??11.2.2作業(yè)成本法

??11.2.3所有權(quán)成本法

??11.2.4目標(biāo)成本法

??11.3物流成本核算與管理框架

??11.3.1物流成本的管理框架

??11.3.2物流成本測度的管理意義

??11.3.3物流成本管理實(shí)現(xiàn)的階段

??11.4物流成本控制

??11.4.1物流成本統(tǒng)計的影響因素

??11.4.2物流控制的類型

??11.4.3物流業(yè)績評價體系

??三、考核知識點(diǎn)

??①物流成本的定義與內(nèi)容

??②物流成本測度的方法體系

??③物流成本核算與管理框架

??④物流成本控制

??四、考核要求

??①物流成本的定義與內(nèi)容識記：物流成本的定義與內(nèi)容。

??②物流成本測度的方法體系 識記：直接產(chǎn)品盈利率法;作業(yè)成本法;所有權(quán)成本法;目標(biāo)成本法。

??③物流成本核算與管理框架 識記：物流成本測度的七個階段;物流成本管理實(shí)現(xiàn)的六個階段;領(lǐng)會：物流成本測度的管理意義。

??④物流成本控制?識記：物流成本統(tǒng)計的影響因素;物流控制的類型;物流業(yè)績評價體系。

??12. ?物流與供應(yīng)鏈績效

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??合理控制和管理供應(yīng)鏈物流績效，通過體系化的績效管理體系促使供應(yīng)鏈物流有效運(yùn)作，成為當(dāng)今供應(yīng)鏈物流管理的重要方面。通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生將了解供應(yīng)鏈績效、供應(yīng)鏈績效評價特點(diǎn)及原則、物流與供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)、現(xiàn)金流量周期和供應(yīng)鏈的績效衡量，能夠制定供應(yīng)鏈績效評價的指標(biāo)，確定綜合性的供應(yīng)鏈評價方法。

??二、課程內(nèi)容

??12.1供應(yīng)鏈績效概論

??12.1.1供應(yīng)鏈績效的概念

??12.1.2供應(yīng)鏈績效評價

??12.2供應(yīng)鏈綜合績效評價模型

??12.2.1平衡計分卡模型

??12.2.2供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型

??12.2.3物流計分卡模型

??12.2.4經(jīng)濟(jì)增加值模型

??12.2.5作業(yè)成本模型

??12.3畢馬威模型

??12.3.1對傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的認(rèn)識

??12.3.2企業(yè)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)變革

??12.3.3企業(yè)間業(yè)務(wù)流程融合

??12.3.4實(shí)現(xiàn)價值網(wǎng)絡(luò)

??12.4現(xiàn)金流量周期

??12.4.1現(xiàn)金流量周期的界定

??12.4.2現(xiàn)金流量周期模型的價值

??12.4.3現(xiàn)金流量周期管理

??12.5整合物流供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)

??12.5.1供應(yīng)鏈內(nèi)部績效評價指標(biāo)

??12.5.2供應(yīng)鏈整體績效評價指標(biāo)

??三、考核知識點(diǎn)

??①供應(yīng)鏈績效概論

??②供應(yīng)鏈綜合績效評價模型

??③畢馬威模型

??④現(xiàn)金流量周期

??⑤整合物流供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)

??四、考核要求

??①供應(yīng)鏈績效概論識記：供應(yīng)鏈績效的概念、原則和特點(diǎn)。

??②供應(yīng)鏈綜合績效評價模型 識記：平衡計分卡模型;供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型;物流計分卡模型;經(jīng)濟(jì)增加值模型;作業(yè)成本模型;

??③畢馬威模型 識記：供應(yīng)鏈管理的構(gòu)筑流程分成四個階段。

??④現(xiàn)金流量周期?識記：現(xiàn)金流量周期的界定;領(lǐng)會：現(xiàn)金流量周期模型的價值;現(xiàn)金流量周期管理。

??⑤整合物流供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo) 識記：供應(yīng)鏈內(nèi)部績效評價指標(biāo);供應(yīng)鏈整體績效評價指標(biāo)。

??13. ?物聯(lián)網(wǎng)

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??物聯(lián)網(wǎng)已成為繼計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與移動通信之后世界信息產(chǎn)業(yè)的第三次時代浪潮，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，也是科技轉(zhuǎn)型升級的助推器。學(xué)生將在本章了解物聯(lián)網(wǎng)的基本概念和基本特征、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對現(xiàn)代物流的影響、物聯(lián)網(wǎng)在物流業(yè)中應(yīng)用的未來趨勢。

??二、課程內(nèi)容

??13.1物聯(lián)網(wǎng)的概念和特點(diǎn)

??13.1.1物聯(lián)網(wǎng)的概念

??13.1.2物聯(lián)網(wǎng)的特征

??13.2物流管理中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的組成部件

??13.2.1傳感器技術(shù)

??13.2.2射頻識別技術(shù)

??13.2.3納米技術(shù)

??13.2.4全球定位技術(shù)

??13.2.5二維碼技術(shù)

??13.3物聯(lián)網(wǎng)與智能物流

??13.3.1物流信息化的過程

??13.3.2物聯(lián)網(wǎng)對智能物流供應(yīng)鏈的影響

??13.3.3基于物聯(lián)網(wǎng)的智能物流供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

??13.4物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域應(yīng)用的未來趨勢

??三、考核知識點(diǎn)

??①物聯(lián)網(wǎng)的概念和特點(diǎn)

??②物流管理中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的組成部件

??③物聯(lián)網(wǎng)與智能物流

??④物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域應(yīng)用的未來趨勢

??四、考核要求

??①物聯(lián)網(wǎng)的概念和特點(diǎn)識記：物流網(wǎng)的概念和特征。

??②物流管理中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的組成部件 識記：傳感器技術(shù);射頻識別技術(shù);納米技術(shù);全球定位技術(shù);二維碼技術(shù)。

??③物聯(lián)網(wǎng)與智能物流 識記：物流信息化的過程;智能物流供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的工作流程和系統(tǒng)功能;領(lǐng)會：物聯(lián)網(wǎng)對智能物流供應(yīng)鏈的影響。

??④物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域應(yīng)用的未來趨勢?應(yīng)用：物聯(lián)網(wǎng)在物流業(yè)應(yīng)用的未來趨勢。

??14. ?物流金融

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??物流金融服務(wù)是物流衍生服務(wù)的一個重要方面，是物流與資金流結(jié)合的產(chǎn)物。通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生將掌握物流金融的概念和運(yùn)作模式，能夠評價物流金融運(yùn)作中的相關(guān)風(fēng)險，能夠運(yùn)用物流金融運(yùn)作中的風(fēng)險管理措施。

??二、課程內(nèi)容

??14.1物流金融概述

??14.1.1物流金融產(chǎn)生的背景

??14.1.2物流金融的概念

??14.1.3物流金融的運(yùn)作模式

??14.2資本融通模式

??14.2.1倉單質(zhì)押模式

??14.2.2買方信貸模式

??14.2.3授信融資模式

??14.2.4墊付貨款模式

??14.3資產(chǎn)融通模式

??14.3.1替代采購模式

??14.3.2信用擔(dān)保模式

??三、考核知識點(diǎn)

??①物流金融概述

??②資本融通模式

??③資產(chǎn)融通模式

??四、考核要求

??①物流金融概述識記：物流金融產(chǎn)生的背景及概念;物流金融的運(yùn)作模式。

??②資本融通模式 識記：倉單質(zhì)押模式的業(yè)務(wù)流程、特點(diǎn)和風(fēng)險管理;買方信貸模式的業(yè)務(wù)流程、特點(diǎn)和風(fēng)險管理;授信融資模式的業(yè)務(wù)流程、特點(diǎn)和風(fēng)險管理;墊付貨款模式的業(yè)務(wù)流程、特點(diǎn)和風(fēng)險管理。

??③資產(chǎn)融通模式 識記：替代采購模式的業(yè)務(wù)流程、特點(diǎn)和風(fēng)險管理;信用擔(dān)保模式的業(yè)務(wù)流程、特點(diǎn)和風(fēng)險管理。

??15. ?電子商務(wù)中的物流

??一、學(xué)習(xí)目的與要求

??隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用，物流對電子商務(wù)活動的影響日益明顯，現(xiàn)代物流已成為電子商務(wù)成功的關(guān)鍵。通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生將掌握電子商務(wù)中物流管理的含義、特點(diǎn)和物流模式，了解電子商務(wù)中的逆向物流與幾種常見的模式，能夠理解電子商務(wù)對物流的影響，分析電子商務(wù)與物流的影響，運(yùn)用電子商務(wù)中物流管理的相關(guān)內(nèi)容。

??二、課程內(nèi)容

??15.1電子商務(wù)與物流

??15.1.1電子商務(wù)概述

??15.1.2電子商務(wù)與物流的互動關(guān)系

??15.2電子商務(wù)中的物流管理

??15.2.1電子商務(wù)中物流管理的內(nèi)涵與特點(diǎn)

??15.2.2電子商務(wù)中物流管理的目標(biāo)

??15.3電子商務(wù)中物流管理的內(nèi)容

??15.3.1物流系統(tǒng)的管理

??15.3.2物流業(yè)務(wù)流程的管理

??15.3.3物流技術(shù)的管理

??15.3.4物流成本的管理

??15.4電子商務(wù)物流模式與發(fā)展趨勢

??15.4.1典型的電子商務(wù)物流模式

??15.4.2電子商務(wù)中物流管理的發(fā)展趨勢

??15.5電子商務(wù)與逆向物流

??15.5.1逆向物流的概念

??15.5.2電子商務(wù)與逆向物流的關(guān)系

??15.5.3逆向物流的潛在價值

??15.5.4逆向物流的解決方案

??三、考核知識點(diǎn)

??①電子商務(wù)與物流

??②電子商務(wù)中的物流管理

??③電子商務(wù)中物流管理的內(nèi)容

??④電子商務(wù)物流模式與發(fā)展趨勢

??⑤電子商務(wù)與逆向物流

??四、考核要求

??①電子商務(wù)與物流識記：電子商務(wù)的概念和特點(diǎn);領(lǐng)會：電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系;電子商務(wù)對物流的影響。

??②電子商務(wù)中的物流管理 識記：電子商務(wù)中的物流管理的內(nèi)涵與特點(diǎn);電子商務(wù)中的物流管理的目標(biāo)。

??③電子商務(wù)中物流管理的內(nèi)容 領(lǐng)會：物流系統(tǒng)的管理;物流業(yè)務(wù)流程的管理;物流技術(shù)的管理;物流成本的管理。

??④電子商務(wù)物流模式與發(fā)展趨勢?識記：電子商務(wù)企業(yè)自建物流體系;第三方物流管理模式;第四方物流聯(lián)盟;電子商務(wù)物流管理的發(fā)展趨勢。

??⑤電子商務(wù)與逆向物流 識記：逆向物流的概念;領(lǐng)會：電子商務(wù)與逆向物流關(guān)系;逆向物流的潛在價值;應(yīng)用：逆向物流的解決方案。

??第三部分 ?有關(guān)說明與實(shí)施要求

??一、考核的能力層次表述

??本大綱在考核目標(biāo)中，按照“識記”、“領(lǐng)會”、“應(yīng)用”三個能力層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級關(guān)系，其含義是：

??①識記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的含義，并能正確認(rèn)識和表述。

??②領(lǐng)會：不僅要識記，還需把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系。

??③應(yīng)用：在領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過的多個知識點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問題和實(shí)際問題。

??二、教材

??①指定教材：《物流與供應(yīng)鏈管理》，宋華、于亢亢主編，中國人民大學(xué)出版社2017第三版

??②參考教材：《供應(yīng)鏈管理：物流視角》，(美)John J. Coyle著，宋華等譯，電子工業(yè)出版社2016年08月(第9版)

??《精益供應(yīng)鏈與物流管理》，[美]Paul Myerson著，梁崢等譯，人民郵電出版社2014年04月

??三、自學(xué)方法指導(dǎo)

??①在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識及對知識點(diǎn)的能力層次要求和考核目標(biāo)，以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)，有的放矢。此外還應(yīng)充分利用網(wǎng)上公開課等各種教學(xué)媒體，積極主動有計劃、有安排地開展自主學(xué)習(xí)。

??②閱讀教材時，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個知識點(diǎn)，對基本概念必須深刻理解，對基本理論必須徹底弄清，對基本方法必須牢固掌握。

??③在自學(xué)過程中，既要思考問題，也要做好閱讀筆記，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對問題的認(rèn)知、理解和記憶，以利于突出重點(diǎn)，并涵蓋整個內(nèi)容，可以不斷提高自學(xué)能力。

??④完成書后作業(yè)和適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)練習(xí)是理解、消化和鞏固所學(xué)知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題及提高能力的重要環(huán)節(jié)，在做練習(xí)之前，應(yīng)認(rèn)真閱讀教材，按考核目標(biāo)所要求的不同層次，掌握教材內(nèi)容，在練習(xí)過程中對所學(xué)知識進(jìn)行合理的回顧與發(fā)揮，注重理論聯(lián)系實(shí)際和具體問題具體分析，解題時應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性，針對問題圍繞相關(guān)知識點(diǎn)進(jìn)行層次(步驟)分明的論述或推導(dǎo)，明確各層次(步驟)間的邏輯關(guān)系。

??四、對社會助學(xué)的要求

??①應(yīng)熟知考試大綱對課程提出的總要求和各章的知識點(diǎn)。

??②應(yīng)掌握各知識點(diǎn)要求達(dá)到的能力層次，并深刻理解對各知識點(diǎn)的考核目標(biāo)。

??③輔導(dǎo)時，應(yīng)以考試大綱為依據(jù)，指定的教材為基礎(chǔ)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與大綱脫節(jié)。

??④輔導(dǎo)時，應(yīng)對學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)，宜提倡“認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動爭取幫助，依靠自己學(xué)通”的方法。

??⑤輔導(dǎo)時，要注意突出重點(diǎn)，對考生提出的問題，不要有問即答，要積極啟發(fā)引導(dǎo)。

??⑥注意對應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)考生逐步學(xué)會獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過程中善于提出問題，分析問題，做出判斷，解決問題。

??⑦要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中會存在著不同難度的試題。

??⑧助學(xué)學(xué)時：本課程共4學(xué)分，建議總課時48學(xué)時，其中助學(xué)課時分配如下：

??五、關(guān)于命題考試的若干規(guī)定

??①本大綱各章所提到的內(nèi)容和考核目標(biāo)都是考核內(nèi)容。試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)。

??②試卷中對不同能力層次的試題比例大致是：“識記”為??40 ??%、“領(lǐng)會”為 ?30 ??%、“應(yīng)用”為???30 ??%。

??③試題難易程度應(yīng)合理：易、較易、較難、難比例為2：3：3：2.

??④試題類型一般分為：單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、名詞解釋題、簡答題、綜合應(yīng)用題。

??⑤考試采用閉卷筆試，考試時間150分鐘，采用百分制評分， 60分合格。

??六、題型示例(樣題)

??(一) 單項(xiàng)選擇題

??以下哪項(xiàng)不屬于運(yùn)輸成本的構(gòu)成。

??變動成本 ??????????B. 固定成本

??C. 合理成本 ??????????D. 聯(lián)合成本

??(二)多項(xiàng)選擇題

??物流成本測度的方法體系包括()

??A.直接產(chǎn)品盈利率法 ??????B.作業(yè)成本法 ??C.目標(biāo)成本法

??D.直接成本法 ????????????E.間接成本法

??(三)名詞解釋題

??1、第四方物流 ?2、物聯(lián)網(wǎng)

??(四)簡答題

??1、簡述如何有效選擇和管理供應(yīng)商。

??2、簡述物流成本測度的管理意義。

??(五)應(yīng)用題

??月山啤酒集團(tuán)在幾年前就借鑒國內(nèi)外物流公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的優(yōu)勢，制定了自己的倉儲物流改革方案。首先，成立了倉儲調(diào)度中心，對全國市場區(qū)域的倉儲活動進(jìn)行重新規(guī)劃，對產(chǎn)品的倉儲、轉(zhuǎn)庫實(shí)行統(tǒng)一管理和控制。由提供單一的倉儲服務(wù)，到對產(chǎn)成品的市場區(qū)域分布、流通時間等全面的調(diào)整、平衡和控制，倉儲調(diào)度成為銷售過程中降低成本、增加效益的重要一環(huán)。其次，以原運(yùn)輸公司為基礎(chǔ)，月山啤酒集團(tuán)注冊成立具有獨(dú)立法人資格的物流有限公司，引進(jìn)現(xiàn)代物流理念和技術(shù)，并完全按照市場機(jī)制運(yùn)作。作為提供運(yùn)輸服務(wù)的"賣方"，物流公司能夠確保按規(guī)定要求，以最短的時間、最少的技入和最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)送方式，將產(chǎn)品送至目的地。最后，籌建了月山啤酒集團(tuán)技術(shù)中心。月山啤酒集團(tuán)應(yīng)用建立在Internet信息傳輸基礎(chǔ)上的ERP系統(tǒng)，籌建了月山啤酒集團(tuán)技術(shù)中心，將物流、信息流、資金流全面統(tǒng)一在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的智能化管理之下，建立起各分公司與總公司之間的快速信息通道，及時掌握各地最新的市場庫存、貨物和資金流動情況，為制定市場策略提供準(zhǔn)確的依據(jù)，并且簡化了業(yè)務(wù)運(yùn)行程序，提高了銷售系統(tǒng)工作效率，增強(qiáng)了企業(yè)的應(yīng)變能力。通過這一系列的改革，月山啤酒集團(tuán)獲得了很大的直接和間接經(jīng)濟(jì)效益。首先是集團(tuán)的倉庫面積由7萬多平方米下降到不足3萬平方米，產(chǎn)成品平均庫存量由12000噸降到6000噸。其次，這個產(chǎn)品物流體實(shí)現(xiàn)了環(huán)環(huán)相扣，銷售部門根據(jù)各地銷售網(wǎng)絡(luò)的要貨計劃和市場預(yù)測，制定銷售計劃;倉儲部門根據(jù)銷售計劃和庫存及時向生產(chǎn)企業(yè)傳遞要貨信息;生產(chǎn)廠有針對性地組織生產(chǎn);物流公司則及時地調(diào)度運(yùn)力，確保交貨質(zhì)量和交貨期。最后，銷售代理商在有了穩(wěn)定的貨源供應(yīng)后，可以從人、財、物等方面進(jìn)一步降低銷售成本，增加效益。經(jīng)過一年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，月山啤酒物流網(wǎng)取得了階段性成果。實(shí)踐證明，現(xiàn)代物流管理體系的建立，使月山啤酒集團(tuán)的整體營銷水平和市場競爭能力大大提高。

??問題：

??(1)評價月山啤酒集團(tuán)的倉儲產(chǎn)權(quán)決策的特點(diǎn)。

??(2) 月山啤酒集團(tuán)的物流管理有哪些特色?